Как наказать мошенников?
Мария
Здравствуйте.Хотелось бы получить консультацию,если можно.Дело в том,что мне делали ремонт в квартире частники.Договора никакого не заключали.Я об этом даже и не знала,а они не сказали.Деньги все отданы-на материалы и работу сразу же!Можно сказать-втерлись в доверие... Половина работы выполнена,много недоделок,всяких косяков.Были оговорены сроки,не больше месяца,а уже седьмой!!!!месяц начался.С себя ответственности не снимаю-Я виновата,что отдала все деньги,тк людей знала не первый день,просто поверила им,а зря.Скажите пож-та,могу ли я пожаловаться на таких работников и куда?Есть номера телефонов,большая переписка вконтакте с описанием работ и суммой отданных денег,имена и фамилии.В общем ремонт с места не сдвинулся,каждый день ложь,не знаю что и делать,куда обращаться?Как забрать обратно свои деньги?Кто что говорит-в прокуратуру,в суд,в комитет по защите прав потребителя ..Что вы посоветуете делать и можно ли вообще решить этот вопрос? Заранее спасибо.