Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Осела дверца на холодильнике,должен ли магазин исправить поломку?
Купила холодильник два месяца назад и уже осела дверца.Холодильник двухкамерный,осела верхняя дверца.Звонила в магазин,а там сказали что это моя вина.Много наставлено на дверце.Входит ли в гарантию неисправность дверки?Магазин сказал,что могут изменить неисправность,но за мой счёт.Так ли это?
, Виктория, г. Волгодонск
Андрей Леушин
основным условием возврата и ремонта за счет магазина является доказанная невиновность покупателя в поломке. вам необходимо провести экспертизу которая установит причину неисправности и исходя уже из ее решения будете решать что делать дальше
Вадим Ерхов
18 п.6 Закона -обязанность продавца при проведении проверки качества товара доказать что это Ваша вина ст18 п.5 Закона а если это не сделано то отремонтировать в срок ст20 Закона