15.10.2013г я досрочно погасила полную сумму задолженности по своему кредиту, спустя год - 1.10.2014 случайно узнала, что мой кредит не закрыт, а деньги ежемесячно списываются со счета на уплату ежемесячных платежей естественно с %. на руках осталась только книжка, через которую происходило погашение кредита. Что теперь делать?
Не сохранился ли у вас кредитный договор? Внимательно прочитайте его условия и сопоставьте с действительностью, не были ли у вас в каких-то месяцах просрочки по оплате. Если с вашей стороны нет ни каких нарушений, то обратитесь в банк с претензией и требованием возврата списанных средств. Предъявите книжку в качестве доказательств вашей правоты. В претензии нужно указать срок для выполнения ваших требований. Если деньги не вернут, обратиться в суд. В этом случае можно взыскать не только незаконно списанные средства, но и проценты за пользования чужими деньгами, моральный вред и расходы на адвоката.
