Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Нарушение прав. Банк Тинькофф
Добрый день!
На данный момент сложилась следующая ситуация с банком Тинькофф. Как известно никакого договора для подписания они не предоставляют, просто подписываешь заявление на котором якобы согласен с условиями банка. Условия по ссылке: https://static.tcsbank.ru/documents/credit_cards/terms_of_integrated_banking_services.pdf
Обнаружилась огромная задолженность 80.000,хотя снято было 18 тыс. руб. и по их же словам сумма погашений составила 19 тыс. руб.
На адрес прописки приходят письма с угрозами уголовного дела и открытки в открытом виде,содержащие данные о наличии задолженности!!!
Мой муж связался с сотрудником банка, который сразу же согласился остановить рост процентов, если мы заплатим. При этом сообщил всю информацию. Даже предоставил выписку по счетам на его электронный ящик?!Разве это законно-ведь даже не проверяли кто именно у них запрашивает мои личные данные по телефону!!!
Подскажите как грамотно вести себя с банком, насколько законны их действия и как отстоять свои права???!!!
По поводу разглашения п/данных — можете обратиться в прокуратуру.
Касательно самого кредита — можете дождаться суда и уже в суде снизить начисленный процент как чрезмерный посредством подачи ходатайства о снижении неустойки ст.333 ГК РФ.