8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Нарушение прав. Банк Тинькофф

Добрый день!

На данный момент сложилась следующая ситуация с банком Тинькофф. Как известно никакого договора для подписания они не предоставляют, просто подписываешь заявление на котором якобы согласен с условиями банка. Условия по ссылке: https://static.tcsbank.ru/documents/credit_cards/terms_of_integrated_banking_services.pdf

Обнаружилась огромная задолженность 80.000,хотя снято было 18 тыс. руб. и по их же словам сумма погашений составила 19 тыс. руб.

На адрес прописки приходят письма с угрозами уголовного дела и открытки в открытом виде,содержащие данные о наличии задолженности!!!

Мой муж связался с сотрудником банка, который сразу же согласился остановить рост процентов, если мы заплатим. При этом сообщил всю информацию. Даже предоставил выписку по счетам на его электронный ящик?!Разве это законно-ведь даже не проверяли кто именно у них запрашивает мои личные данные по телефону!!!

Подскажите как грамотно вести себя с банком, насколько законны их действия и как отстоять свои права???!!!

Показать полностью
, Наталья Вакуйко, г. Москва
Александр Шабанов
Александр Шабанов
Юрист, г. Москва

По поводу разглашения п/данных — можете обратиться в прокуратуру.

Касательно самого кредита — можете дождаться суда и уже в суде снизить начисленный процент как чрезмерный посредством подачи ходатайства о снижении неустойки ст.333 ГК РФ.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Налоговое право
Нет нарушений в получении наличной валюты от ИП Грузии?
Здравствуйте! Имеет ли право ИП в Росиии на упрощёнке УСН Доходы, получать доход от ИП Грузии, открытые одним и тем же субъектом, лицом? Если да, то вопросы: 1. Засчитываются уже уплаченные в Грузии налоги? 2. Нет нарушений в получении наличной валюты от ИП Грузии?
, вопрос №4862824, Руслан, г. Краснодар
Гражданское право
У мея вопрос такой, шлагбаум перед комерцией это нарушение закона, когда заключали договор сказали уберут.а
Добрый день. У мея вопрос такой,шлагбаум перед комерцией это нарушение закона, когда заключали договор сказали уберут.а счас говорят не уберут..со всех сторон шлагбаумы и не может никто заехать в магазин..мы можем расторгнуть договор с нарушением с ихний стороны
, вопрос №4862391, Анжелика, г. Москва
Семейное право
У меня умер муж, но он остался должен банку деньги, прописаны мы в одном доме но имущества у него крупного
Здравствуйте. У меня умер муж,но он остался должен банку деньги,прописаны мы в одном доме но имущества у него крупного никакого нет,кроме личных вещей и мебели ,поэтому вступать в наследство не вижу смысла, имеет ли банк право придти и описывать его личные вещи мебель забирать если в наследство я не вступила?Есть малолетние дети тоже прописаны вместе.
, вопрос №4862159, Юлия, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Наследство
Подскажите, пожалуйста, как быть?
Подскажите, пожалуйста,как быть? 06.02 я подала документы в банк на списание кредитов,в связи с тем,что мужа признали умершим на СВО.Я как получила свидетельство о смерти мужа,а именно 06.02-сразу направила им документы. Причем ещё в январе я уведомляла банк о том,что прошел суд по признанию и я жду решение суда вступившее в законную силу,чтобы получить свидетельство о смерти и направить им документы.Они ответили,что как только я получу документы сразу им скинуть в чат.Я так и сделала. К сожалению,почему то,переписки в чате данного банка не сохраняются. 16.02 пришло смс от банка «Уважаемый клиент, Ваше обращение рассмотрено. В соответствии с ФЗ от 07.10.2022 N 377-ФЗ, обязательства по договору № 10944537558 будут прекращены в течении 10 дней. ПАО Совкомбанк» сегодня,17.02,дата платежа по графику,и они ещё не прекратили обязательства и требуют внести платёж. Иначе,сказали, будут наложены штрафы за просроченную задолженность. Имеет ли право банк требовать платёж,если заявка уже создана,и пришло смс,что заявка одобрена и обязательства будут прекращены в течение 10-ти дней?
, вопрос №4861475, Анна, г. Петрозаводск
Гражданское право
Может, я тоже оказалась в чем-то не права?
Тема: Расторжение договора с онлайн-школой. Вопрос: Здравствуйте. Помогите, пожалуйста, разобраться. Я заключила договор с онлайн-школой (АНО ДПО «МЦБО», Yudaev School). Стоимость курса по Дополнительному соглашению зафиксирована — 231 000 рублей. Оплата — в рассрочку через ОТП Банк (кредит на 196 736 ₽). Школа вернула в банк 20 980 ₽ по этому соглашению. Я прошла только ознакомительный модуль и 5 уроков первого модуля. Больше обучение не продолжала. Я направила претензию о расторжении договора и возврате денег. В ответ школа: 1. Считает возврат не от 231 000, а от 175 756 ₽ (сумма кредита минус «стипендия»). 2. Удерживает: · 17 575 ₽ — за создание личного кабинета · 17 575 ₽ — за доступ в чаты · 39 537 ₽ — за 9 уроков (по 4 393 ₽ за урок), 3. Предлагает подписать соглашение на возврат 101 069 ₽, где я отказываюсь от всех дальнейших претензий. Давят сроками (до 20 февраля). Вопросы: · Законно ли удержание за кабинет и чаты? · Должны ли они считать возврат от 231 000 ₽ или от их уменьшенной суммы? · Стоит ли подписывать их соглашение? · Что делать дальше? Может, я тоже оказалась в чем-то не права? Хотела уточнить. После написания претензии они сначала звонили по несколько раз, а после написали в чат Telegram, где предлагали к возврату вообще 79090р. Лишь после отсутствия моего ответа они наконец ответили на почте, куда я претензию им и отправляла. Ниже прикрепляю файлы. Вела переписку с ними по электронной почте.
, вопрос №4861275, Ева, г. Уфа
Дата обновления страницы 31.03.2013