Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как избавиться от звонков с банка, если я даже не являюсь их заёмщиком
Здравствуйте, моя мама является заёмщиком банка русский стандарт, просрочила два месяца, поступают звонки с угрозами не только ей. Звонят мне, моему брату, мне на работу. Звонки поступают с угрозами даже в пошлой форме? как с этим бороться?
, Светлана, г. Красноярск
Елена Каторжевская
Эксперт
здравствуйте,
вправе обратиться:
- с письменной претензией (на
имя руководства банка), с требованием прекратить неправомерные действия (сошлитесь на «распечатку» звонков, записанные
разговоры, даже если на сегодняшний день всего этого и нет пока «на руках») - с жалобой в территориальное управление Банка
России (ЦБ)
с уважением,
Елена
Александр Красильников
Здравствуйте, Светлана! В данном случае Вам необходимо направить жалобу в Прокуратуру Вашего региона в связи с грубым нарушением сотрудниками банка требований статьи 15 Закона России «О потребительском кредите (займе)».
Для направления жалобы воспользуйтесь интернет-приёмной на официальном сайте Прокуратуры Вашего региона.