Погашение кредита

В марте я воспользовалась кредитной линией Тинькофф банка. Это не кредит в классическом понимании, но что-то похожее. Сумма была взята на 5 лет, это 60 платежей. График сначала такой и был. Но начиная с первых досрочных внесений началась ерунда, то после досрочного частичного погашения увеличивается ежемесячная сумма выплат, то увеличивается количество платежей, то все сразу. На данный момент платежей 66, после последнего досрочного внесения опять ежемесячный платеж вырос. Я делала несколько обращений в поддержку, последнее было 4 июля. По нему до сих пор нет ответа, более того, обращение удалилось. До этого ставилась дата, "ваш вопрос будет решен до такого-то числа", и ближе к дате "нам необходимо больше времени, предоставим вам ответ до следующей даты". И такими уведомлениями меня кормят с начала июля. Хотелось бы узнать, какие есть меры воздействия и что можно сделать, чтобы таки решить вопрос.

Добрый день! Нужно ли выделять долю ребенку в квартире, купленной в ипотеку с использованием средств материнского капитала, если ипотека еще не погашена? Или долю нужно выделять уже после полного погашения ипотеки?

Прохожу процедуру банкротства, есть два кредита, один из них рефенансирование на другой кредит, но деньги получил на карту и не погасил тот кредит на что были получены деньги. Будет ли это проблемой при банкротстве, то что не закрыл кредит на который были получены деньги?

Добрый день! У меня 4 ребëнка, от последнего брака последний. Я являюсь многодетной мамой. Если супруг возьмëт семейную ипотеку на себя от которого последний ребёнок может ли он воспользоваться правом на выплату 450 т для погашения ипотеки?