Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Ненадлежащий товар
Мы заказали в магазине межкомнатные двери, они пришли, но не того размера, в результате нужно производить дополнительные действия про шпаклевке и т.д., могу ли я получить от магазина деньги согласно этим затратам?
, Жанна, г. Урай
Ирина Фролова
Эксперт
Здравствуйте, Жанна!
Мы заказали в магазине межкомнатные двери, они пришли, но не того размера, в результате нужно производить дополнительные действия про шпаклевке и т.д., могу ли я получить от магазина деньги согласно этим затратам?
Жанна
Если вы можете доказать документально, что заказывали двери одного размера, а пришли — другого, то вы вправе предъявить продавцу одно из требований, предусмотренных ст.18 ФЗ о ЗПП, в том числе компенсации на устранение недостатков товара.
Желаю удачи!