Основания для отказа в выплате строго регламентированы законом об ОСАГО:
1. Если у виновника ДТП нет страховки или она просрочена.
2. Если страховщик не был уведомлен о наступлении страхового случая в установленный срок.
3. Если ремонт или утилизация ТС произведена потерпевшим до осмотра (экспертизы) ТС страховщиком, что не позволяет установить наличие страхового случая и размер ущерба.
4. Причинение вреда в ходе соревнований, испытаний, учебной езды в специально отведённых местах
5. Причинение вреда перевозимым грузом, если такая перевозка должна быть отдельно застрахована в соответствии с законом
6. Причинение самим водителем вреда своему транспортному средству, грузу, прицепу, установленному на них оборудованию и пр.
7. Причинение вреда при погрузке/разгрузке
Страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате и предусмотренные правилами обязательного страхования приложенные к нему документы в течение 30 дней со дня их получения. В течение указанного срока страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или направить ему мотивированный отказ в такой выплате.
Если в этот срок не получите ответ страховой или будете с ним не согласны, обращайтесь в суд с требованием о выплате страхового возмещения и неустойки за ее просрочку.