Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возврат товара на гарантийном сроке
Здравствуйте. В декабре 2013 года приобрела планшет, в августе 2014 года был сделан гарантийный ремонт (переустановка ПО). Сейчас опыт не работает, могу ли я вернуть его обратно в магазин и что для этого нужно? спасибо
, Елена, г. Ростов-на-Дону
Борис Борисович Шанибов
Да, поскольку в товаре в течение гарантийного срока обнаружился повторно недостаток, Вы вправе отказаться от договора купли-продажи и вернув планшет, получить за него уплаченную за товар сумму. Для этого нужно обратиться с соответствующим заявлением к продавцу. Подчеркиваю — при передаче планшета вручить под роспись требование о расторжении договора и возврате денег, поскольку в противном случае, продавец может слукавить и вновь выполнить ремонт.