Что отвечать сотруднику банка

31.03.2022 года оформил кредит в ПАО "АК БАРС" БАНК. Закрыл его досрочно 19.07.2022 года, получил справку об отсутствии задолженности и закрытии кредита. Сейчас обнаружил, что в бюро кредитных историй ОКБ данный кредит числится действующим с нулевой задолженностью. Обратился в банк с просьбой исправить данные в кредитной истории и передать в бюро данные о закрытии кредита. На данную просьбу от сотрудника банка получил ответ, что это нормальная практика, и у них по программе все продукты так остаются числиться действующими с нулевой задолженностью, и это нормально. Подскажите, насколько это действительно нормально, законно ли, и как мне действовать, чтобы банк передал информацию о закрытии кредита в бюро кредитных историй? Прикладываю скриншот из кредитной истории, в котором видно, что кредит числится в разделе действующих кредитов с нулевой задолженностью. Закрыл на скриншоте данные об остальных кредитах и прочую персональную информацию

Продаю дом и земельный участок, в котором 4 собственника, один из которых несовершеннолетний и земельный участок где 1 совершеннолетний собственник. Может ли нотариус сделать договор купли-продажи дома и земельного участка одним договором, потому что нашими покупателям банк, который даёт им ипотеку не даёт разрешение на покупку дома и земли отдельно

Альфа банк дал кредит до 6 апреля 2024 года. 13 марта 2024 в приложении стояла задолженность 117т.р. , с подробным описанием 86т.р. за кредит оплатить до 6.04, а 7.марта я сняла с карты деньги на покупку, 31т.р. В приложении было написано вернуть эту сумму до 5.мая. До 6 апреля я внесла 97т.р.на погашение кредита и часть денег на погашение за снятие денег. Альфа банк 6 апреля начислил мне долг 100т.р., за то что я вовремя не оплатила кредит. Я считала по порядку, слева на право, по русски. А у альфы свои правила. Они отправили мою сумму не на погашение кредита, а на погашение задолженности за снятие средств, хотя она должна быть закрыта 5 мая. До 5 мая я внесла всю оставшуюся часть долга, но это уже бесполезно. Альфа заявляет, что у них правила такие и они, якобы, написаны в договоре. Я ведь специально 13 марта была в банке, чтобы уточнить, как возвращать деньги, всё сразу и за кредит и за снятие наличных( на возврат дают 60 дней). Сотрудница открыла приложение, и прочитала как там написано, до 5.04 кредит, до 5.05 снятие наличных. Не предупредила об их обманных махинациях. Не знаю, что с этим банком делать, долг весит и растёт. Считаю, что они обманули, но в суд они не подают. Отдать эти 100т.р? Боюсь, еще какое нибудь враньё придумают. Самой на банк в суд подать, дорого?

Мошенники украли деньги со вклада! Позвонили якобы с Энергосбыта для замены счётчиков, в процессе разговора попросили установить их приложение "Энергосбыт", далее нужно было зайти в онлайн-банк В..Б, для получения кэшбэка при оплате за услуги по электричеству. После этого экран смартфона стал черным и в течение 10 минут не реагировал. По факту это была программа удаленного доступа и никак иначе. За это время вклад был опустошен под ноль. Скажите можно ли сейчас высудить потерянные деньги у банка по 161-ФЗ, банк не приостановил операции, операции были проведены за короткий промежуток времени, суммы не соотвовали по объему стандартных переводов. Или стоит забывать. Сумма 450т.р. В полиции завели дело по ст.158 ч.3 в,г В банк написана претензия, ответ отрицательный, что мол клиент сам вошёл в личный кабинет и что подтвердил все операции через СБП которые были мгновенными и банк их отменить не может. СМС приходили в течение 10 минут, но клиент их не видел т.к. была блокировка экрана. И мошенники ввели пароли.

Добрый день. В прошлом месяце должно было прийти подъемное пособие в связи с переездом к новому месту службы. В расчетном листе есть графа о начислении. Но сумма в банк не поступила. В низу написано, что задолженность перед сотрудником на сумму подъемного пособия. Сейчас уже декабрь, но подъемное пособие так и не пришло. В новой расчерке задолженности уже нет но и нет графы о зачислении пособия. Само денежное довольствие приходит нормально. Скажите, когда ожидать примерно и что делать, если ее задерживают уле броее чем на месяц?