Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Сломался телевизор на гарантии-что делать?

Здравствуйте, я приобрела телевизор LG 42LA620V в магазине "ДНС" 21.12.2013г., срок гарантии 24 месяца. Телевизор не включается, моргает лампочка включения от сети, а экран черный. Подскажите, пожалуйста, его сразу же везти в сервис центр или можно вызвать на дом мастера для осмотра? Или нужно обратиться в магазин? Претензию писать? На какие ст. ссылаться? Спасибо!

04 ноября 2014, 07:36, Дилара, г. Уфа

Кирилл Назаров

Юрист, г. Ижевск

Телевизор не включается, моргает лампочка включения от сети, а экран черный. Подскажите, пожалуйста, его сразу же везти в сервис центр или можно вызвать на дом мастера для осмотра? Или нужно обратиться в магазин? Претензию писать? На какие ст. ссылаться? Спасибо!
Дилара

Приветствую Вас. Пока что претензию писать не вижу смысла. Его нужно вести в магазин и сдавать на диагностику. Далее они будут его ремонтировать, если это возможно, то отремонтируют. Если не возможно, обязаны вернуть деньги за ТВ. Кроме того, Вы можете предъявить требование о возврате уплаченной суммы, если срок ремонта будет более 45 дней. Все это указано в ст. 18 Закона «О защите прав потребителей», и в последующих статьях (смотрите всю главу, там по Вашей ситуации). Сейчас везите продавцу на ремонт, передавайте ТВ по акту приема-передачи, пусть ремонтируют.

05 ноября 2014, 13:24

Похожие вопросы

Военное право

Что делать, как написать в военную прокуратуру жалобу?

Здравствуйте, нахожусь в военном институте, Написал Рапорт об отчислении, по нежеланию учиться, рапорт дальше командира роты не продвигается, ссылаясь на то что, Начальник Института дал устное решение по всем рапортам об отчислении, отказать. Учиться заставляют, делают выговора, но рапорт об отчислении не принимают. Что делать, как написать в военную прокуратуру жалобу?

10 октября, 17:10, вопрос №4710021, Кубеков, г. Москва

2 ответа

Автомобильное право

Кзнал об этом по звонку в комитет Что делать дальше?

Здравствуйте! Подскажите что делать дальше... Подал жалобу в комитет по транспорту о не согласии со штрафом о парковки знак 3.27. Дали отказ об удовлетворение жалобы.Кзнал об этом по звонку в комитет Что делать дальше???

10 октября, 16:05, вопрос №4713370, Эдуард, г. Санкт-Петербург

1 ответ

Все

что делать если вызвали в пдн по ситуации которой 3 года Свидетели

что делать если вызвали в пдн, по ситуации которой 3 года. Свидетели все против меня, мальчик добровольно показал свой орган половой и друг прошлый сфоткал. теперь обвиняют меня, хотя я просто там находилась и потом ушла. Что делать

10 октября, 11:23, вопрос №4712910, Елизавета, г. Чита

1 ответ

Автомобильное право

Что делать ведь не наша вина, а получается ошибка в ведомстве

Добрый день. Муж владеет автомобильными номерами более 10 лет, в том году поставил их на резервацию, когда решили восстановить оказалось, что они находятся в аресте с каким то камазом в Магадане, естественно регистрацию автомобиля мы не сделали, пытались связаться с ГИБДД где был наложен запрет, нам ответили, что ваши местные могут сами снять этот запрет, а наши соответственно отвечают что не могут этого сделать, срок резервации истекает через неделю. Что делать ведь не наша вина, а получается ошибка в ведомстве!

10 октября, 07:45, вопрос №4712620, Светлана, г. Москва

1 ответ

Автомобильное право

Сегодня позвонил пристав и сказал что хочет изьять мой автомобиль, что делать в данной ситуации по закону?

Есть задолженность по алиментам в размере 333 тыс руб. Так как делопроизводство заведено не так давно, лист с вычетом алиментов так и не был передан в организацию где я официально работаю. Сегодня позвонил пристав и сказал что хочет изьять мой автомобиль, что делать в данной ситуации по закону?

09 октября, 20:16, вопрос №4712313, Ольга, г. Челябинск

1 ответ