Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Пришло письмо от коллекторского бюро о долге
Здравствуйте!
Мне пришло письмо от ПЕРВОГО КОЛЛЕКТОРСКОГО БЮРО в котором сказано, что (цитирую) "ОАО "ПКБ" моим кредитором на основании договора уступки права требования, заключённого с ОАО КБ "Восточный". На данный момент сумма задолженности составляет 136 614,92 рубля."
За всю свою сознательную жизнь, еще ни разу не брала кредиты и не являлась поручителем по кредиту. Причём письмо пришло на мою новую фамилию (меняла её в феврале этого года в связи с замужеством), но с опечаткой в имени на первую букву.
Скажите пожалуйста, законны ли действия ОАО "ПКБ" приславшего мне данное письмо, и что мне делать в этой ситуации?
Заранее спасибо за ответ!
здравствуйте,
За всю свою сознательную жизнь, еще ни разу не брала кредиты и не являлась поручителем по кредиту
если абсолютно уверены, что никаких кредитов «за Вами не числится», требование коллекторов игнорируйте.
Вы паспорт не теряли?
с уважением,
Елена
Здравствуйте, судя по всему первоначальным кредитором является ОАО КБ «Восточный», если есть стопроцентная уверенность что в данный банк не обращались, то требования коллекторов можно игнорировать, ошибочно его прислали либо нет это не Ваши проблемы пусть идут в суд. Но на всякий случай думаю есть смысл в Вашем случае обратиться в данный банк с требованием о предоставлении Вам информации о том являетесь ли Вы должником и если являетесь то на основании каких документов? к сожалению в настоящее время некоторые недобросовестные сотрудники банков могут аккуратно имея копию паспорта человека оформить на него кредит. Если такое произошло то уже придется обращаться ка кв службу безопасности банка так и сразу в правоохраниетльные органы с заявлением о совершенном преступлении
Олеся!
В письме не опечатка в имени, а ошибка в адресе.
Указанное в письме лицо брало кредит, но по какой-то причине (безалаберность или ошибка) его сопоставили с Вами.
Вы можете написать им ответное письмо и указать, что ни где и ни когда кредиты не получали и в случае повторного требования о возврате долга, которого нет, обратитесь в полицию с заявлением о вымогательстве. Копию этого письма с описью вложения сохраните.
нет, паспорт не теряла, только в феврале новый получила в связи с заменой фамилии.
Коллекторам на письмо рекомендуется не отвечать. Можно непосредственно обратиться в ОАО КБ «Восточный» за «разъяснениями» (о чем выше написал коллега Буров Андрей Геннадьевич)
с уважением,
Елена