Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Проблема с СЦ

ЗДРАВСТВУЙТЕ!

у меня к вам вопрос,сдал телефон в сервис,люмия 820,приёмщик сказал что за 2 недели всё сделается,случай не гарантийный,сенсор и стелко менять.

сдал телефон 5.11.2014. по сей день никаких известий о моём телефоне нет,только выдержка небольшая: в связи с переименованием нокия в майкрософт трудности с запчастями.

скажите,как мне быть?

21 ноября 2014, 10:20, Максим, г. Пенза

Алексей Саченков

Юрист, г. Москва

у меня к вам вопрос, сдал телефон в сервис, люмия 820, приёмщик сказал что за 2 недели всё сделается, случай не гарантийный, сенсор и стелко менять. сдал телефон 5.11.2014. по сей день никаких известий о моём телефоне нет, только выдержка небольшая: в связи с переименованием нокия в майкрософт трудности с запчастями. скажите, как мне быть?
Максим

Добрый день Максим!

В документе о приемке есть указание о сроках выполнения ремонта?

Если да, то согласно статье 28 Закона о защите прав потребителей вы имеете право:

назначить исполнителю новый срок;
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Назначенные потребителем новые сроки выполнения работы (оказания услуги) указываются в договоре о выполнении работы (оказании услуги).
В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

21 ноября 2014, 10:25

Похожие вопросы

Все

Вы запросили предварительную консультацию в чате Кратко о проблеме

Вы запросили предварительную консультацию в чате. Кратко о проблеме: здравствуйте у меня меня проблема я нашел человека получается скидуешь 5000 рублей получаешь 100.000 рублей ну я скинул потом он сказал что надо оплатить налог 13 процентов я оплатил 6500 половину что бы получить половину денег потом он мне угрожал если я не выплачу этим будет заниматься киберполиция что мне делать мошшеник он или нет

18 февраля, 19:20, вопрос №4863034, данил, с. Луганск

2 ответа

Налоговое право

Кратко о проблеме: здравствуйте у меня меня проблема я нашел человека получается скидуешь 5000 рублей

18 февраля, 19:20, вопрос №4863035, данил, с. Луганск

4 ответа

Жилищное право

Я хотела бы понять действительно ли будут проблемы в суде когда мы будем подавать в суд на администрацию для

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, у нас муниципальное жильё ( прописаны я и мама) квартира не в очень хорошем состоянии, администрация предложила нам нанять за свой счёт комиссию и признать квартиру не пригодной для проживания, мы сейчас занимаемся этим вопросом и в ходе этого обнаружили что у нас в паспорте указан не верный номер квартиры по всем документам 5, а по плану мы живем во 2, мне в администрацию сказали, что нужно делать договор социального найма ( у нас его нет он был утерен и в архиве тоже нет) делать его нужно только через суд и что это очень важно для суда, когда мы будем писать заявление с заключением о признании квартиры аварийной. Я хотела бы понять действительно ли будут проблемы в суде когда мы будем подавать в суд на администрацию для получения квартиры ( то что в выписки из егрн и в плане у нас квартира 2, а в паспорте и в випески из домовой книги 5) в администрации знают что это ошибка, и сказали что это можно исправить только оформиф договор соц найма

18 февраля, 18:10, вопрос №4862943, Екатерина, г. Москва

1 ответ

Автомобильное право

Сколько можно ездить без проблем по РФ?

Здравствуйте! Ситуация такая. Муж имеет гражданство и РФ и Киргизии. В ноябре 2025 купил машину в Киргизии (2001 г. в). Пригнал в РФ для личного пользования. Оформил ее там же на себя. В России на учет не ставил. Сколько можно ездить без проблем по РФ? Многие пишут, что нужно было ставить на учет в течение 10 дней, чего он не сделал, конечно. Каковы санкции?

18 февраля, 09:58, вопрос №4862324, Татьяна, г. Братск

1 ответ

Уголовное право

Здравствуйте попал на мошенников приобрел интим материал якобы девочке 15 и если не хочешь проблем заплати я испугался и заплатил но они продолжают угрожать что за это ты сядешь лучше заплати ещё

здравствуйте попал на мошенников приобрел интим материал якобы девочке 15 и если не хочешь проблем заплати я испугался и заплатил но они продолжают угрожать что за это ты сядешь лучше заплати ещё. что делать ? и будет ли за это что-нибуть?

17 февраля, 12:27, вопрос №4861293, Егор, г. Иркутск

3 ответа