Здравствуйте!Была бы рада, если бы Вы мне помогли. Случайно купила карту кредитную Связного банка, картой не пользовалась (карта запечатана в конверте), а банк считает что я должна ему за годовое обслуживание и смс- уведомления (которые я не получала). Платить не хочу, как быть не знаю. Сейчас мне уже в течении 2-х недель звонят специалисты Восток Финанс и угрожают мне и моим родственникам, если не оплачу долг.
Здравствуйте, Лариса. по поводу угроз пишите заявление в полицию.
а по карте претензию банку и наверное посылайте их в суд пусть взыскивают в судебном порядке, а в суде доказывайте, что карта не активирована, и пользование картой не произошло.
Здравствуйте!
Так как банк не предоставил Вам фактически никаких услуг, соответственно у него нет прав требовать с Вас денежные средства. Специалистам банка говорите чтобы шли на три буквы, то есть в суд.
С уважением А.Э.С.
Платить не хочу, как быть не знаю. Сейчас мне уже в течении 2-х недель звонят специалисты Восток Финанс и угрожают мне и моим родственникам, если не оплачу долг.
Лариса
Приветствую Вас. Начнем с того что угрожать они права не имеют и все факты угроз по возможности фиксируйте, и обращайтесь в полицию. Кроме того, если Вы не заключали договор, то оснований для оплаты этих сумм нет. Я бы советовал вообще отказаться от этой карты если Вы ей не пользуетесь. Пусть обращаются в суд, не думаю что там большие суммы за обслуживание карты, психологически не приятно, но на деле это мелочь, старайтесь не обращать внимание.
Добрый день.
Как правило, факт предоставления кредита с использованием кредитных карт связывается с моментом активации карты заемщиком.
Соответственно пока карта не активирована, кредит по ней не предоставлен.
Не совсем понятно из Вашего вопроса — «купила кредитную карту». Что это значит?
В салоне Связной оформляла кредит и сотрудник предложил приобрести карту за 700руб, с его слов я поняла "Нужны будут деньги активируете". Сейчас оказался на руках договор со всеми моими данными и со стороны Связного банка нет не печати не подписи. Отделения банка нет в г.Пермь, всё общение с банком по тел. Только 24.11.14 (вчера) смогла заблокировать карту по телефону, но сотрудник банка при этом сказал, что пока не получат моё письменное заявление о закрытии счёта так и будут мне деньги начислять.
Как Вы можете заблокировать не активированную карту? Сотрудники банка лукавят в данном вопросе.
Карта активна с того момента как попала в руки клиента...Так объясняют в банке.Я обращалась в апреле этого года в ЦентроБанк с жалобой. Связной на тот момент активизировался - очень мило общались со мной...а потом без всяких уведомлений продали мой долг в Восток Финанс. Ответ из ЦБ был примерно такой:Связной утверждал, что деньгами я пользовалась и договор я должна была прочитать...Всё согласно их положения законно.