8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Обман в метраже изделия

Я занимаюсь тонировкой автомобильных стекол, на упаковке тонировки указано 3м, на самом деле там 2.5м, и эти самые 0.5м всегда не хватает еще на одно стекло, надоело из за одного стекла докупать еще упаковку, по каким статьям из можно привлечь к ответственности за обман потребителя?

, Артем, г. Москва
Надежда Фролова
Надежда Фролова
Юрист, г. Москва

Здравствуйте Артем!

Согласно ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей»:

1.  Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах,
услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до
потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Продавец, не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре, несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 — 4 статьи 18 Закона (ст. 12 Закона). Обратитесь к продавцу с претензией, при неудовлетворении требования — в суд.

С Уважением, Надежда.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Налоговое право
Это правда нововведение или это обман?
Здравствуйте, хочу вывести криптовалюту от блокера, но не дают до полной оплаты налога с полученной суммы за трейдинг. Это правда нововведение или это обман?
, вопрос №4774978, Регина, г. Москва
Гражданское право
Могут ли они взять на меня кредит?
Мошенники обманом узнали у меня по телефону номер СНИЛС. Могут ли они взять на меня кредит? В НБКИ в графе сумма обязательств за всю историю стоит сумма RUB 160000,00. Задолженность Текущая: RUB 0,00 Просроченная: RUB 0,00. Что это может значить. Спасибо.
, вопрос №4774639, Николай, г. Москва
Уголовное право
Столкнулся с обманом в брокера обратился к юристам через интернет общались помощь вывести деньги за процент
Столкнулся с обманом в брокера обратился к юристам через интернет общались помощь вывести деньги за процент с их помощью открыл счёт в иностранном банке который они подсказали оплатил за счёт за конвертацию за страховку, теперь банк просит оплатить ACF разрешение на 1500$ что делать в данной ситуации?
, вопрос №4772801, Владислав, г. Санкт-Петербург
Уголовное право
Здравствуйте, ситуация такая, отец наговорил себе на статью о терроризме и экстремизме и уехал заграницу с
Здравствуйте, ситуация такая, отец наговорил себе на статью о терроризме и экстремизме и уехал заграницу с моей матерью, меня вызывали на допрос в полицию, всё сказал как есть, что не знаю что отец говорил и чем занимается (несколько лет не общались) через полгода угрозами и обманом заставил меня тоже уехать, я никогда ничего не писал и не говорил против государства и страны в целом, недавно у меня появилась возможность вернутся обратно в РФ, мой главный вопрос в том, могут ли быть у полиции ко мне какие либо вопросы и ответственность за действия родителя? Спасибо
, вопрос №4772567, Клиент, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Страхование
Возможно ли ускорение ремонта?
Залили бетонным раствором строящегося жилого дома автомобиль на парковке. 2 сентября 2025 года автомобиль модели Москвич 3 стоял с 5 утра на платной парковке вдоль строящегося дома в г. Перми. Вечером в 18:56 сработала сигнализация и по прибытии к автомобилю было обнаружено, что он облит жидким раствором цемента. В ходе осмотра были выявлены следующие повреждения: лобовое стекло автомобиля имеет сколы и трещину, стекло передней правой двери, стекло задней правой двери, капот, передний бампер, переднее правое крыло, переднее левое крыло, заднее правое крыло, передняя правая дверь, задняя правая дверь, крыша автомобиля, левое зеркало заднего вида, правое зеркало заднего вида, а также пластиковые изделия имеют сколы, вмятины и повреждения лакокрасочного покрытия. Возможны скрытые повреждения. Обратились в полицию. В ходе проверки был опрошен мастер на стройплощадке, который пояснил, что в ходе бетонирования вертикальных элементов на 10 этаже многоквартирного жилого дома произошел обрыв опалубки. В результате чего бетонная смесь обрушилась частично за территорию строительной площадки, повредив 2 автомобиля: припаркованный наш и проезжающий мимо. Заявление полицией было рассмотрено лишь 22 сентября. 26 сентября подано заявление в страховую. Тип страхования – КАСКО и ОСАГО, страховая – Ингосстрах, по полису предусмотрен только ремонт. Страховая согласовала ремонт трех элементов: капот, крыло переднее правое, стекло ветровое и отправила в центр кузовного ремонта направление. Далее центр кузовного ремонта направил в страховую дополнительный акт для согласования других работ. Его тоже согласовали. На данный момент центр кузовного ремонта отправил страховой окончательную бумагу на согласование с работами из направления и дополнительного акта, с перечнем приобретаемых деталей. Озвучена примерная дата ремонта – конец февраля. Возможно ли ускорение ремонта? Можно ли добиться полного ремонта, если большая часть видимых повреждений менее 5мм, а размер страховой суммы 350 000р? Заинтересованы в профессиональном юристе для полного ведения дела с указанием модели оплаты. Также если будут общие рекомендации будем рады их услышать.
, вопрос №4769949, Анастасия, г. Пермь
Дата обновления страницы 25.11.2014