Добрый день! По
существу вашего вопроса могу пояснить следующее, что данные
правоотношения
регулируются гражданским законодательством Российской Федерации,
и для решения
данного вопроса в первую очередь вам необходимо подать письменное
заявление в адрес центрального
офиса банка и отделения банка, в котором
открыта карта и счёт, в
котором подробно в хронологическом порядке с привязкой по датам и времени
изложите ситуацию, с приложением копий всех указанных выше документов, в том
числе обращений в банк и ответов правоохранительных органов, сообщите, что
проблема на данный момент не решена и просите: 1. Провести проверку по данному
факту, в том числе законности действий и бездействий сотрудников отделения банка.
Данное заявление
подадите в двух
экз. на втором т.е. Вашем пусть поставят Вх. №. Если поступит
отрицательный
ответ или в течении месяца заявление не будет рассмотрено — то
подадите исковое
заявление в суд с приложением всех копий заявлений, обращений и ответов, упор
делайте на предложенное выше заявление. С уважением...