8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Борьба с коллекторами

Добрый день! Моя мама брала кредит на себя, но платила знакомая, потом доплачивала мама кредит, у нее остались квитанции только маминых платежей. Ренессанс банк продал договор в Восток Финанс ( по отзывам редкостные мошенники). Теперь они ее изводят звонками с угрозами и так так далее. Почитала что они не имеют никакого права на ведение дело, сидят на украине, в общем шарашкина контора. У мамы нет справки о закрытии кредита, мы пойдем ее получать на днях. Что дальше делать с коллекторами??? Спасибо большое. Кредит брали в том году, закрыли в августе 2014 г.

, Юлия, г. Москва
права коллекторовборьба с коллекторами

Добрый день! Предоставить в коллекторское агенство справку. Если будут в дальнейшем беспокоить обращайтесь в полицию. Плюс можно в суд подать иск на моральный ущерб, в связи с теми потрясениями что испытала мама за период их работы.

0
0
0
0
Юлия
Юлия
Клиент, г. Москва

А если у нее есть какой-то долг, банк все равно справку даст? Я просто впервые встречаюсь с коллекторами, лично сама брала кредиты и все нормально было. а тут мама попала, уже нервы все измотали ей. Спасибо.

Евгений Генов
Евгений Генов
Юрист, г. Красноярск

Вас же именно этот кредит интересует. По данному кредиту если он погашен банк обязан выдать справку независимо от других кредитов.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Здравствуйте, Юлия.

Что дальше делать с коллекторами???

Посылать в суд.

Удачи вам.

0
0
0
0
Юлия
Юлия
Клиент, г. Москва

Они ей названивают. Мне тоже стали звонить, хотя номер ни кто не оставлял. Я их посылаю, но она не может ...

Алексей Евсеев
Алексей Евсеев
Юрист, г. Москва

Они ей названивают. Мне тоже стали звонить, хотя номер ни кто не оставлял. Я их посылаю, но она не может ...

Обратитесь в полицию по факту вымогательства. Подайте жалобу в банк. Отзовите согласие на обработку ваших персональных данных. Подайте жалобу на банк в ЦБ РФ. Вариантов тут много.

Готов помочь с составлением необходимых документов. Пишите в чат.

Удачи вам.

1
0
1
0

Добрый день.

Если данный кредит Вами погашен, вы можете получить справку в банке и направить её коллекторам, они прекратят звонки. Со звонками можно бороться несколькими способами либо занести телефоны коллекторов в чёрный список либо просто не отвечать. Следует заметить, что звонить коллекторы могут только в определённый промежуток времени с 8.00 по 22.00, если звонки будут в неустановленное время можете написать заявление в полицию о признаках преступления «хулиганство». На угрозы внимание можно не обращать — коллекторы не имеют полномочий на взыскание задолженностей кроме звонков. Подавать в суд я Вам не рекомендую, потратите много сил, нервов и средств, компенсацию суд Вам присудит копеечную

С уважением.

0
0
0
0
Юлия
Юлия
Клиент, г. Москва

Да, это я все знаю прекрасно, что они не имеют право ни на что, тем более у них нет доверенности на ведения кредита. Если мне они звонить будут где залезут, там и слезут, маму жалко, уже на успокоительных. Я ей все объясняю, что б не переживала, но они все равно названивают. Подскажите, некоторые советуют даже домашний номер поменять, она именно домашний оставила. Мы подозреваем, что у мамы есть задолженность не большая, из-за этого и попали к коллекторам.

Андрей Чухин
Андрей Чухин
Юрист, г. Саратов

Если есть задолженность  — коллекторы будут надоедать( это их работа). Домашний номер менять — неосмотрительно, купите ей телефон с определителем номера стационарный и забейте коллекторов в чёрный список.

С уважением.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Наследство
Сбербанк достал звонят и пишут от их имени мошенники или коллекторы, но он сначала оформил заявление на наследство, а потом заявление на отказ
После смерти сына у него остались долги по кредиту, мы были у нотариуса для отказа от наследства т. к. сбербанк достал звонят и пишут от их имени мошенники или коллекторы, но он сначала оформил заявление на наследство, а потом заявление на отказ. Это нормально?
, вопрос №4854977, Наталья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Кредитование
Я участник СВО с 26.12.2024г
Займ в 2016 г. Коллектор получил судебный приказ. Возбуждено ип. Я участник СВО с 26.12.2024г. по 20.04.2025г.насколько правомерно ип
, вопрос №4854779, Сергей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Автомобильное право
Можно ли как то оспорить данную ситуацию?
У бабушки была кредитная карта банка Русский стандарт в 2006 году, по ней мои родители взяли кредит на машину в 150 000. Платили исправно 1,5 года, потом не смогли и в 2011 году их кредит передали коллекторам. Коллекторы поделили остаток кредита на 12 месяцев и родители все выплатили. Чеки выцвели, никаких выписок не осталось. В 2016 году вышел закон о коллекторах и те, продали кредит обратно банку, не сообщив об его уплате. В 2022 у бабушки был суд и банк хотел снова взыскать с нее деньги, но банк проиграл суд по сроку давности заема. Выписку бабушка с суда не взяла. Сейчас в 2026 она должна получить выплату за смерть мужа на сво, банк объявился и потребовал уплату долга. Оказывается они отправляли письма на адрес, где она не живет и не прописана много лет уже. Потом они провели суд без нее. Ей должны были арестовать счета в течение 4 суток, поэтому она взяла в долг и выплатила им 154 000,60. Можно ли как то оспорить данную ситуацию? И что вообще лучше предпринять
, вопрос №4853575, Ильвира, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Уголовное право
Нужен адвокат для сопровождения и оказания юридической помощи в качестве защитника опрашиваемого лица на
Нужен адвокат для сопровождения и оказания юридической помощи в качестве защитника опрашиваемого лица на встречу с сотрудниками ОБЭП (Отдела по борьбе с экономическими преступлениями, ныне часто — УЭБиПК) по уголовному делу (поступил вызов на опрос).
, вопрос №4853230, Ольга, Красноперекопск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 03.12.2014