Здравствуйте!
Отношения по договору об оказании платных медицинских услуг регулируются главой 39 ГК РФ (п.2 ст. 779 ГК РФ), а в случаях, когда заказчиком или получателем таких услуг является физическое лицо — потребитель, — также соответствующими нормами Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-I «О защите прав потребителей» и Правилами предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденными постановлением Правительства РФ от 04.10.2012 №1006.
В соответствии с п.1 ст.782 ГК РФ и ст.32 Закона о защите прав потребителей заказчик вправе в одностороннем порядке отказаться от договора возмездного оказания услуг. В этом случае заказчик обязан возместить исполнителю фактически понесенные последним расходы, связанные с исполнением договора (также п.22 Правил).
По смыслу п.1 ст.423 и п.1 ст.779 ГК РФ услуги, фактически не оказанные к моменту отказа заказчика от договора, не подлежат оплате. Соответственно денежные средства, уже внесенные заказчиком в оплату таких услуг, должны быть возвращены исполнителем.
Да, Закон «О защите прав потребителя» на Вашей стороне, и потребовать возврата уплаченной за услуги суммы Вы вправе, не объясняя причин.
Но сделать это нужно в письменной форме, получив расписку представителя клиники о получении. Если возврата средств не будет в течение 10 дней, то обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор или с иском в суд.
Так как нам быть, если этот документ подписан в этом году ? Можем ли мы вернуть переданные этим лицам деньги? Если да . то на каком основании?
можете — обратитесь к ним с письменным требованием о расторжении соглашения и возврате Вам денежных средств, в случае отказа вы можете обратиться в суд с иском о взыскании
кстати, а почему у Вас это соглашение не подписано ни одной из сторон? есть ли иные доказательства передачи денежных средств?