Взыскание задолженности

Добрый день! ИП занимается грузоперевозками, заключил договор-заявку на перевозку груза оплаты нет, просрочка более полумесяца в заявке указан штраф за просрочку платежа 10% в день. Имеет ли смысл обращаться в суд для взыскания задолженности 11000 и + % за просрочку платежа? В свою очередь звоним еженедельно последнее время не берут трубки, по электронной почте 2 раза посылали письма с просьбой оплатить задолженность и уведомлением если не оплатят мы будем вынуждены подать на них в суд. Подскажите пожалуйста как нам быть?