Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Порча имущества
Установщики от компании при установке душевой кабины в ванной испортили плитку, что стало заметно только после уборки. Сама компания от ответственности отказалась и отказалась выплатить ущерб. Что делать чтобы возместили ущерб?
Можно ли решить вопрос без суда? Привлечь Роспотреб надзор например? Есть ли вероятность того что кабину заберут на экспертизу в случае суда, что нежелательно (к ней нет претензий)?
Если без суда никак то можно ли обойтись без юриста. Какие документы собрать?
Что делать чтобы возместили ущерб?
Наталья
Делать оценку ущерба и взыскивать через суд.
Успехов.
Здравствуйте, Наталья.
Можно ли решить вопрос без суда?
исключительно при наличии доброй воли со стороны компании. С этой целью напишите претензию, предложив добровольно погасить прчиненный ущерб.
Привлечь Роспотреб надзор например?
Вы писали о том что повреждена плитка. Роспотребнадзор вопросами возмещения вреда не занимается.
Есть ли вероятность того что кабину заберут на экспертизу в случае суда, что нежелательно (к ней нет претензий)?
Нет такой вероятности. Если повреждена плитка во время работы, никакого отношения к ней кабина не имеет. Зачем ее забирать, если вы не качество кабины оспариваете?
Если без суда никак то можно ли обойтись без юриста. Какие документы собрать?
Можно. Пригласите оценщика для оценки возмещения вреда, любую оценочную компанию. Приложите договор на услуги, квитанции на приобретение кабины, подумайте о свидетелях, которые подтвердят, в результате чего был причинен ущерб.
Спасибо за ответ. Но как же быть с законом о защите прав потребителя Статья 14. Имущественная ответственность за вред, причиненный вследствие недостатков товара (работы, услуги)? В функциях Роспотребнадзора указано - пресекать факты нарушения законодательства Российской Федерации в установленной сфере деятельности.
Если отказываются платить, то скорее всего, нет.
Думаю не поможет.
Если спор не по кабине, то забирать ее не должны.
Успехов.