Хочу забрать оплаченный автомобиль из салона

Добрый день! Ситуация следующая: Я купила 2 января 2024 года телефон Айфон 15 про в салоне МТС. 1 сентября 2024 года сдала телефон на диагностику по гарантийному ремонту,я озвучила проблему так: дефект микрофона,при записи голосовых и видео сообщений звук не записывается и не реагирует на голос. В магазине мне не дали акт подтверждающий сдачу товара в салон,не показали как оформили документы,как записали мое обращение. Не просили воспроизвести ошибку. На мои просьбы дать мне документ,отвечали,что это не требуется. 18 сентября 2024 года пришло уведомление,что телефон можно забрать,приехала в салон. При моей личной проверки в салоне и при сотруднике обнаружила,что дефект не ушел. В акте о выполненных работах написана заявленная проблема «звук,не слышно оппонента во время разговора», заключение «дефект не подтвержден. Устройство исправно. Следов механических повреждений,вскрытия и попадания влаги не обнаружено.» Я знаю,что по закону могу требовать возврат денежных средств. Претензию на возврат денежных средств написала лично в салоне 18 сентября 2024 года. В ней прописала о том,что при сдаче телефона мне не дали документы,что дефект не устранен,что оставляю телефон в сервисном центре до выяснений и разрешения ситуации. Сотрудник подписал притензию «принимаю претензию ФИО и дата». При этом настаивал забрать телефон себе на хранение,так как это моя собственность и салон ответственность за него не несет. Так ли это? Если я не принимала на руки акт о выполненных работах и никакие документы не подписывала. Соответствует ли моя заявленная проблема проблеме,указанной в акте о выполненных работах? Мне кажется,с моих слов не правильно записали. Может ли МТС в дальнейшем уклоняться от возврата денежных средств по причине того,что был указан другой дефект. Могут ли они настоять заменить товар на новый? Подскажите, как действовать по закону в данной ситуации и получить возврат денежных средств?

Хотел купить автомобили, он был на учете у другого владельца, который поставил туда вместо автомата, механику, так вот вопрос, если я куплю этот автомобиль будут ли проблемы с постановкой этой машины на учет?

Здравствуйте. Есть такой вопрос. Брат сейчас находится в приемной семье, опекуны получается. Приемные родители говорят, чтобы с ним увидеться, мне надо делать все через органы опеки. Например, я хочу забрать его на выходные, на что в ответ мне сказали писать заявление в органы опеки.

Добрый день!Я отдала автомобиль починить другу,его задержали по подозрению,хотя он не вписан страховой полис и не является собственником автомобиля,с марта месяца мой автомобиль находиться,как вещдок 8 сентября подозреваемый убил из СИЗО в зону СВО а мне все ещё не возвращают мой автомобиль,как быть в таком случае?

Долг перед Т-Банком около 100 т.р.,долг готов оплатить, но банк передал долг по агентскому договору коллекторам (долг я должен всё ещё отдать именно банку). Но банк уже хочет подавать в суд, долг смогу оплатить в течении недели, что мне нужно сделать? Дождаться и оплатить долг приставам, или оплатить в банк? Если я оплачу долг банку и мне выдадут документ об отсутствии задолженности, могу ли я тогда показать его приставам и они от меня отстанут?