Как написать жалобу на судебного пристава о вынесении постановление о возбуждении исполнительного производства

13.12.2014г. мне домой принесли постановление судебного пристава-исполнителя о возбуждении исполнительного производства от 12.05.2014г. В котором предмет исполнения: штраф ГИБДД от 09.07.2013г. Штраф был мною оплачен 23.01.2014г., квитанция имеется, ксерокопия квитанции была отправлена своевременно в ОМВД Росии по району проживания. Так как в данный момент, по состоянию здоровья, самостоятельно я не могу приехать в отделение УФССП, я попыталась связаться с приставом по телефону, но на мои звонки мне сначала сказали что пристав с такой фамилией у них не работает, нагрубили, и как они сказали "вам надо, сами ее ищите". Что мне делать и куда обращаться?