Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Жилищно-семейные споры
Здравствуйте!ситуация такова:моя мать и бабушка которой уже не стало давно,были владельцами 3-х квартиры ,у бабушки 3 детей,2 сына и дочь,один сын сам всего добивался,другой не смог скопить на жильё и 3-ю кв разменяли на 2,остаток отдали сыну на жильё,потом он,пропил,когда сильно выпивал жена его отправляла к матери начевать а иногда и жить на срок пока отойдёт,по каким то причинам они решили прописать его,когда бабушки не стало,он стал наследником и хотел наследства,в данном случае это недвижимость,2 сын отказался от доли в право к матери,он имеет всего 1/6части кв примерно 9 кв.м от общей площади 54,пару лет назад был разговор о выкупа доли жилья,он запросил большую сумму,подскажите что можно сделать в данной ситуации.
, Anatoly, г. Великий Новгород
Ирина Заливина
Здравствуйте.
Уточните информацию. Сын проживает в этой квартире? Если нет, то в течение какого времени? Это — важно для консультации.
Похожие вопросы
Подскажите пожалуйста нужно ли инвалиду 1 группы с хроническим заболеванием приобретать статус малоимущего для признания его нуждающимся в жилищной площади, при этом собственного жилья нет
Подскажите пожалуйста нужно ли инвалиду 1 группы с хроническим заболеванием приобретать статус малоимущего для признания его нуждающимся в жилищной площади, при этом собственного жилья нет.
Статус *"технически сложного товара"* ограничивает право возврата только для товаров *надлежащего качества* (ст. 25 ЗоЗПП), но *не отменяет* право на возврат денег за *бракованный товар* по ст
### Описание ситуации для юриста
**1. Суть спора:**
Работодатель угрожает привлечением к материальной ответственности (заставляет «готовить бабки») за правомерное исполнение обязанности по возврату денежных средств покупателю за бракованный товар в соответствии с ЗоЗПП.
**2. Хронология событий:**
* **Покупка:** Клиент приобрел телефон (технически сложный товар).
* **Обращение:** Спустя неделю клиент вернулся с заявлением о неработающем динамике (дефект подтвердился при проверке: звук есть только на громкой связи).
* **Действие сотрудника:** Я, как продавец-консультант, оформил возврат денежных средств, руководствуясь ст. 18 ЗоЗПП. Клиент получил деньги и ушел.
* **Реакция работодателя:** Менеджер (или иное руководящее лицо) предъявил претензию, заявив, что я должен был не возвращать деньги, а отправить товар на экспертизу, и потребовал возместить полную стоимость телефона.
**3. Правовая позиция работодателя (в тезисах):**
* Я, как продавец-консультант, не являюсь «техническим специалистом» и не имел права самостоятельно принимать решение о возврате.
* Для технически сложного товара обязательным предварительным этапом является экспертиза для установления причины неисправности.
* Внутренняя инструкция компании предписывает принимать такой товар только в ремонт или на экспертизу, но не на возврат.
* Товар нельзя было возвращать, так как клиент «уже ушел из магазина», и нет доказательств, что поломка не произошла по его вине.
**4. Моя правовая позиция и совершенные действия:**
* Я действовал в строгом соответствии с **ст. 18 Закона «О защите прав потребителей»**.
* **П. 1 ст. 18:** Потребитель вправе при обнаружении недостатка отказаться от договора и потребовать возврата уплаченной суммы.
* **П. 5 ст. 18:** Проверка качества или экспертиза инициируется продавцом **только в случае спора о причинах недостатка**. На момент обращения спора не было, дефект был очевиден и подтвержден.
* Статус **«технически сложного товара»** ограничивает право возврата только для товаров **надлежащего качества** (ст. 25 ЗоЗПП), но **не отменяет** право на возврат денег за **бракованный товар** по ст. 18 ЗоЗПП.
* Требование работодателя нарушает **ст. 238-239 Трудового кодекса РФ**, так как я не совершал виновных действий, причинивших прямой действительный ущерб. Ущерб вызван продажей бракованного товара, а не моими правомерными действиями.
* Внутренний регламент компании, запрещающий возврат и предписывающий экспертизу до удовлетворения требований потребителя, **противоречит федеральному законодательству** и не подлежит применению.
**5. Просьба к юристу:**
1. Подтвердить правомерность моих действий по возврату денежных средств.
2. Дать правовую оценку законности требований работодателя о возмещении ущерба.
3. Разъяснить порядок моих дальнейших действий в случае продолжения давления (включая невыплату зарплаты, угрозу увольнения или попытку принуждения к «добровольному» возмещению).
---
Какую доверенность надо сделать, чтобы бывший муж взял семейную ипотеку с использованием материнского капитала
Какую доверенность надо сделать, чтобы бывший муж взял семейную ипотеку с использованием материнского капитала
Мне 20 лет, время менять паспорт а то есть фотку и т.д, но при всем при этом я не стою на учете в военкомат, по семейным обстоятельствам, стоит ли мне идти в паспортный стол без приписного
Мне 20 лет, время менять паспорт а то есть фотку и т.д, но при всем при этом я не стою на учете в военкомат, по семейным обстоятельствам, стоит ли мне идти в паспортный стол без приписного
Могу ли я написать рапорт на накопительно ипотечную субсидию для улучшения жилищных условий?
Здравствуйте! В 2013 году был уволен из ВС РФ и обеспечен жильём (получил квартиру сразу с правом собственности). В 2022 году подписал контракт и ушел на СВО (по настоящее время здесь). Могу ли я написать рапорт на накопительно ипотечную субсидию для улучшения жилищных условий?
да проживает,как не стало бабушки.8 лет.
Понятно.
Это усложняет ситуацию. Однако хорошо то, что он готов продать свою долю в принципе, и спор идёт только по цене. Было бы хорошо оформить это документально. Вы составьте письменное предложение для него о выкупе доли и укажите цену, которую Вы предлагаете. Понятно, что он не согласится и назовёт свою цену. Попросите его, чтобы свой ответ со своей ценой он также сформулировал письменно. Всё это пригодится в суде. Можно будет предъявить иск к нему, как к выделяющемуся собственнику. В исковое заявление необходимо включить Ваше ходатайство о назначении и производстве судебной товароведческой экспертизы. Обращаю Ваше внимание на то, что предметом оценки должна быть именно ДОЛЯ В ПРАВЕ СОБСТВЕННОСТИ на квартиру с учётом всех факторов (ликвидность, возможность реального проживания, определения порядка пользования жильём и т.п.).