Как добиться перерасчета пенсии

То, что у них нет в базе не Ваша вина, пишите заявление в банк о предоставлении данной справки, требуйте ответ в письменном виде и в случае не предоставления, подавайте иск в суд с требованием установить факт работы в указанные годы, приложите трудовую и другие доказательства. Потом с решением суда в ПФР.

В соответствии со ст. 30.3 Закона от 17.12.2001 г. перерасчет размера трудовой пенсии производится в случае представления:

• дополнительных документов, подтверждающих общий трудовой стаж и (или)
  стаж на соответствующих видах работ, приобретенный до 01.01.2002 г.,
  который не был учтен при установлении пенсии;
• дополнительных документов, подтверждающих среднемесячный заработок, который не был учтен при установлении пенсии;
• дополнительных документов, подтверждающих общий трудовой стаж
  до 01.01.2002 г., который не был учтен при установлении пенсии, при
  одновременном выборе застрахованным лицом иного варианта определения
  расчетного размера трудовой пенсии в соответствии со ст. 30 Закона
  № 173-ФЗ.

Перерасчет размера пенсии по указанным основаниям производится
со сроков, предусмотренных статье 20 Закона от 17.12.2001 г. № 173-ФЗ,
т. е. с 1 числа месяца, следующего за месяцем, в котором принято
заявление пенсионера о перерасчете размера пенсии и необходимые для
такого перерасчета документы.