Как поступить с банком?
Здравствуйте!! у меня проблема с банком русский стандарт!!! у меня была дебетовая карта как проездной! Перечислялись на неё кредитные деньги тоже! в один прекрасный день при пополнении карты выяснилось что у меня по ней долг 10000 рублей при обращении в банк мне сказали что было снятие! Но на карте такой суммы не было!!! Она даже в минусе была!!! Я написала заявление на рассмотрение этой проблемы,через месяц мне пришёл ответ что типа снятие было в феврале 2013г,а отобразилось оно у них в марте 2014!!!! как такое может быть я не пойму!!! до сих пор я отказываюсь платить,а они мне начисляют проценты!! уже 16800!!! Н а карте была подключена услуга смс оповещения и я контролировала свои расходы!! обращалась в 2 суда,но меня отсылают к мировому судье,а там пошлину надо платить!! подскажите что мне делать? Банк передал долг в агенство! звонки поступают каждый день,а сегодня домой приходили!!
