Как снять арест с автомобиля если должником является бывший владелец и как можно наказать пристава за его хамское поведение

Здравствуйте.Я приобрел автомобиль в 2008 году, в 2014 году при продаже выяснялось, что на автомобиль наложен арест в сентябре 2014 года. Арест был наложен на бывшего владельца автомобиля. Судебному приставу были предоставлены ксерокопии документов автомобиля и разъяснения, что владельцем автомобиля с 2008 года являюсь я. Но пристав отказывается снять арест с автомобиля требуя оригинальные документы на автомобиль и договор купли-продажи. Я пояснил что в 2008 году договоров не было, но пристав даже не слушает притом ведет себя очень по хамски. Автомобиль с документами сейчас находится в другом городе и оригинал документов нет возможности предоставить. Подскажите, как выйти из этой ситуации и как можно наказать пристава за его хамское поведение. Начальнику по приставам я звонил и рассказал ситуацию, но действий по решению нет.