Звонят ночью родственникам

Нарушение ст. 23 Конституции РФ. Коллекторы используют методы психологического воздействия на должников и их родственников. Обратитесь в банк с заявлением об отсрочке платежа.

Доброго дня. Вам необходимо получить сведения о их расположении и контактных данных, написать им письмо с требованием предоставить документы, подтверждающие передачу взыскания долга им (договор цессии) и уведомить, что до получения вами подтверждающих документов, вы имеете право общаться только с представителями банка, как кредитной организации. Сделайте ссылку, что ими нарушаются требованиями о запрете звонков в не рабочее время, ночное время и праздничные дни. В случае допущения неправомерных действий (угроз), вы оставляете за собой право обращения в полицию. 

Вы либо ваша мама можете подать заявление в полицию на звонивших. даже если не знаете номер, то это не проблема — там всё сами уточнят

Здравствуйте, Мария.

Я Вас очень хорошо понимаю, т.к. из-за таких неадекватных людей умерла моя родственница. Ей также ночью позвонили и сказали, что внук попал в аварию и нужны деньги. В итоге инфаркт. Поэтому желаю морального спокойствия вам и вашей маме. 

Что касается коллекторов, то советую написать заявление в полицию. Хорошо, если знаете, какое конкретно коллекторское агентство с вами общается. Укажите это в заявлении. Если не знаете, укажите банк, в котором был взят кредит.

В случае следующего звонка спокойным тоном сообщите, что вы записываете разговор на диктофон и передадите данный разговор в полицию и прокуратуру. А также скажите, что планируете возбудить уголовное дело по факту причинения вреда здоровью в связи с ночным звонком вашей маме. В принципе, должно подействовать. Коллекторы работают по технике запугивания, т.к. физическую силу(например, прийти к вам домой) они не имею права. Поэтому бороться с ними нужно их же методами.

Желаю удачи!