Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Жена сегодня купила косметику в кредит что делать?
жена сегодня купила косметику в кредит что
делать? помогите пожалуйста. Волгоград.многодетная семья. надежда только на вас.
Здравствуйте, Анатолий.
Нужно расторгнуть договор с салоном красоты, а затем кредитный договор с банком.
Согласно Постановлению Правительства РФ №55 от 19.01.1998, парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат обмену или возврату.
Парфюмерно-косметический товар можно вернуть в магазин только в том случае, если в нем есть недостатки, либо если при покупке не была предоставлена необходимая и достоверная информация о товаре.
Т.е. деньги за коспметику Вам не вернут, следовательно, кредитный договор расторгнуть не получится.
Думается, что супруга стала жертвой сетевого маркетинга (ДеШели или что-то подобное). Давайте попробуем повоевать.
1. В срочном порядке обращайтесь в банк, возможно банк еще не успел выдать кредит и можно просто отказаться от кредита в соответствии со ст.ст. 807, 819 Гражданского кодекса. В статье 807 ГК РФ установлено, что соответствующий договор считается заключенным с момента передачи денег. Таким образом, до тех пор, пока в компанию, с которой заключен договор, не были перечислены денежные средства — соответствующих обязательств по кредитному договору для Вас не возникает. Пишите заявления, ругайтесь и т.п. в России живем.
Вероятность положительного исхода низкая, но попробовать стоит.
2. Сразу после банка вместе в с женой (одну не посылайте — опять обманут) и с товаром, с составленной претензией идите в компанию:
Пишите в претензии, например, что товар навязан, что он не является ни лекарствами, ни косметикой, на товаре отсутствует информация на русском языке и о составе продукта, и об изготовителе и его адресе. Нет информации об импортере и его адресе. Можете написать, что Вам не был выдан расчетный кассовый чек.
Также обязательно укажите, что кредитная заявка составлялась со слов сотрудника Дешели и в ней не учтено, что жена, являясь мамой многодетной семьи не сможет оплачивать навязанный ей потребительский кредит.
Ведите себя спокойно, вежливо, но настойчиво, сообщая, что обязательно обратитесь в суд. Требуйте возврата товара.
как это правильно сделать? дайте пожалуйста алгоритм действий. надеюсь только на вашу помощь. СПАСИБО!!!
Наталья как быть помогите??!!