8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Кому выплачивать ипотечный кредит, если у банка отозвана лицензия?

В апреле 2011 года оформили ипотеку в банке "Западный", так же оформили социальную помощь в Министерстве ЖКХ. В апреле 2014 года у банка отозвали лицензию, до сих пор портфель документов никому не передан. Мы своевременно вносим ежемесячный платеж, за переводы в банк "Западный" берется только Сбербанк, остальные банки отказываются принимать, либо, принимают, но деньги потом возвращаются обратно. Никакой социальной помощи мы не получаем, т.к. не предоставляем справки о своевременной оплате, которые должен выдавать банк "Западный".

Скажите, пожалуйста, как нам быть в этой ситуации? Кому мы платим, если юридический адрес банка и название меняются? Как быть с социальной помощью от Министерства ЖКХ?

Показать полностью
, Наталья, г. Энгельс
Мария Ефимова
Мария Ефимова
Юрист, г. Саратов

Наталья, это ссылка на сайт Агентства по страхованию вкладов, которое является ликвидатором банка, там указаны реквизиты для погашения кредитов. Также, там можно посмотреть ход процедуры банкротства, а также перечень банков которые принимают платежи по кредиту в пользу банк Западный без комиссии, в Саратове это в том числе Банк Российский капитал, УралСиб.http://www.asv.org.ru/liquidation/281389/

От имени Банка Западный все официальные документы в том числе справки о погашении задолженности выдает АСВ, также на сайте дана следующая информация заемщикам банка:

Дата: 29.10.2014

Уважаемые Заемщики ОАО Банк «Западный»!

Государственная корпорация «Агентство по страхованию вкладов», осуществляющая функции конкурсного управляющего в отношении ОАО Банк «Западный», доводит до Вашего сведения номера контактных телефонов центра (г. Москва), где можно получить информацию об остатке задолженности по кредитным договорам: 8 (495) 587-94-40, добавочные: 20106, 20649

График работы информационного центра:

Пн – Чт: 9.00 – 18.00 (по московскому времени)

Пт: 9.00 – 16.45 (по московскому времени)

Сб, Вс – выходные дни

Обращаем Ваше внимание, что при возникших разногласиях Заемщику необходимо направить на имя Конкурсного управляющего ОАО Банк «Западный» заявление с просьбой подтвердить поступление платежей в счет погашения задолженности с приложением копий платежных документов по адресу: 127055, Москва, ул. Лесная, дом 59, стр.2, КУ ОАО Банк «Западный».

0
0
0
0
Наталья
Наталья
Клиент, г. Энгельс

Спасибо за ответ! Но мне так и не понятно, к кому обращаться и куда писать... Появился новый, 3-й по счету адрес, куда можно обращаться. Сейчас адрес Москва, ул. Лесная, в прошлом месяце Верхний Таганский тупик, так же банк находился на ул. Профсоюзной... Или ул. Лесная это адрес Агентства страхования?

Надо следить за информацией на сайте АСВ. через поиск задайте «Банк Западный», откроется лента новостей  ходе конкурсного производства. В ликвидации банка участвует много сотрудников, некоторые продолжают находится в офисе самого банка, некоторые в АСВ, офисы  могут переезжать, может закончиться аренда и пр… Если адрес для корреспонденции по кредитам указан: Лесная 59- туда и надо писать, в любом случае поступивший запрос будет обработан, Получение вашего письма заказного конкурсным управляющим можно проследить на сайте почты России. Также уточняйте информацию по указанным телефонам. В любом случае- сейчас адресат — не банк и не АСВ, а конкурсный управляющий (ликвидатор), он указал свой адрес- Лесная, 59.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Договорное право
2.7 Суммы, вносимые Заемщиком (списываемые с текущего счета Банком) в счет погашения задолженности по
подскажите пожалуйста КРЕДИТНЫЙ ДОГОВОР № 14781302 о предоставлении кредита физическому лицу 03.10.2025 Акционерный Коммерческий Банк ACB, именуемый в дальнейшем «Банк», в лице управляющего филиалом Доронин Иван Викторович и Королев Матвей Юрьевич . Номер паспорта 1721 804497, код подразделения 330-004, выдан 22.06.2021, дата рождения 13.06.2007 «Заемщик», с другой стороны, вместе именуемые «Стороны», заключили настоящий Договор о нижеследующем 1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 1.1 Банк обязуется предоставить Заемщику кредит в сумме 200000 рублей, на срок 6 месяцев, включительно с уплатой процентов за пользование кредитом по годовой ставке 16.7% на потребительские нужды. А заемщик обязуется возвратить Банку полученный Кредит 03.04.2026 года 2. УСЛОВИЯ РАСЧЁТОВ И ПЛАТЕЖЕЙ 2.1 Датой выдачи Кредита является дата образования ссудной задолженности. Датой погашения задолженности по Кредиту и уплаты процентов, неустоек считается дата поступления средств в кассу Банка или зачисления средств на счет Банка. 2.2 Процентный период составляет 1 (Один) календарный месяц. 2.3 При исчислении процентов, неустоек в расчет принимается фактическое количество календарных дней в платежном периоде, а в году – действительное число календарных дней 365. 2.4 Заемщик предоставляет право Банку при наличии задолженности по Кредиту и/или процентам за пользование Кредитом списывать денежные средства, поступающие на текущий счет Заемщика, по мере их поступления в безакцептном порядке на погашение данной задолженности. Безакцептное списание в счет погашения задолженности по Кредиту осуществляется независимо от истечения предельного срока пользования Кредитом, установленного в п. 1.1. настоящего Договора, и независимо от срока уплаты процентов, установленного в п. 2.4. настоящего Договора. 2.5 В дату погашения задолженности по Кредиту в порядке, определенном п. 2.2. настоящего Договора, Клиент предоставляет право Банку безакцептно списывать со своего текущего счета средства в уплату процентов, начисленных за пользование соответствующей суммой, в том числе процентов, определяемых п. 8.2. настоящего Договора. 2.6 При отсутствии денежных средств на текущем счете Заемщика, достаточных для погашения задолженности по Кредиту и уплаты процентов на дату погашения Кредита, Заемщик обязан самостоятельно погасить имеющуюся задолженность по Кредиту и уплатить начисленные проценты. 2.7 Суммы, вносимые Заемщиком (списываемые с текущего счета Банком) в счет погашения задолженности по настоящему Договору, направляются, вне зависимости от назначения платежа, указанного в платежном документе, в следующей очередности: погашение издержек Банка по получению исполнения настоящего Договора; уплата неустоек; уплата просроченных процентов; уплата срочных процентов; погашение просроченной задолженности по Кредиту; погашение срочной задолженности по Кредиту. 2.8 Обязательства Заемщика считаются надлежаще и полностью выполненными после возврата Банку всей суммы Кредита, уплаты процентов за пользование Кредитом, неустоек в соответствии с условиями настоящего Договора, определяемых на дату погашения Кредита, и возмещения расходов, связанных с взысканием задолженности. 3. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА И ПРАВА БАНКА 3.1 Банк обязан: 3.1.1 произвести выдачу (зачисление, перечисление) Кредита в соответствии с процентами п. 2.2. настоящего Договора ; 3.2 Банк вправе: 3.2.1 проверить платежеспособность Заемщика, его финансовое положение, контролировать выполнение Заемщиком принятых на себя обязательств по Кредиту в течение срока действия настоящего Договора. 4. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА И ПРАВА ЗАЕМЩИКА 4.1 Заемщик обязан: 4.2 своевременно пополнять денежные средства On-Line переводом в платёжной системе ACB System 4.3 обеспечить возврат Кредита на условиях настоящего Договора; 4.4 не передавать информацию о настоящем Договоре и всех возникающих в связи с его исполнением обязательств третьим лицам без согласия Банка; 4.5 получить Кредит в день заключения настоящего Договора; 4.6 информировать Банк об изменении места жительства и/или состава семьи, и/или работы, и/или фамилии и других обстоятельств в течение 10 (Десяти) календарных дней с момента наступления события. 5. ЗАЕМЩИК ВПРАВЕ: 5.1 произвести досрочный возврат Кредита и процентов по Кредиту полностью или частично в дату очередного платежа, письменно уведомив Банк за 2 (Два) рабочих дня до предполагаемой даты платежа. 5.2 Заемщик отвечает по своим обязательствам в соответствии с настоящим Договором всем своим имуществом в пределах задолженности по Кредиту, процентам, неустойкам и иным платежам по Договору. 5.3 Заемщик вправе отказаться от кредита в течении 24 часов с момента подписания кредитного договора. Для отказа кредита, нужно обратиться в службу поддержки банка и выполнить все требования. 6. СРОК ДОГОВОРА 6.1 Договор вступает в силу с момента его подписания и получения кредита со стороны клиента. Сторонами и действует по момент полного выполнения Заемщиком своих обязательств по настоящему Договору. 7. ОСНОВАНИЯ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА 7.1 Банк имеет право в судебном порядке расторгнуть настоящий Договор и потребовать возврата всей суммы Кредита, процентов по Кредиту и иных платежей, предусмотренных настоящим Договором при наступлении одного или нескольких следующих условий: 7.1.1 неисполнения или ненадлежащего исполнения Заемщиком его обязательств по настоящему Договору по возврату Кредита и уплате процентов по Кредиту; 7.1.2 ухудшения финансового положения Заемщика; 7.1.3 использования Кредита не по целевому назначению, установленному в п. 1.1. 8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ 8.1 За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. 8.2 В случае несвоевременного внесения (перечисления) Кредита и/или процентов по Кредиту, допускается просрочка платежа сроком в 14 (четырнадцати) календарных дней. 9. УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КРЕДИТА 9.1 Банк открывает Заемщику счет в платёжной системе Банка ACB System 9.2 Выдача Кредита производится единовременно путем зачисления денежных средств на счет Заёмщика в платежной системе банка путем прохождения идентификации личности. 9.3 Погашение Кредита осуществляется ежемесячно равными долями, начиная с 3.11.2025 года. 9.4 Кредит по праву является не погашенным, если банк осуществил перевод на платежную систему и заемщик не осуществлял вывод денежных средств 9.5 В случае не вывода средств заёмщиком со счёта, кредит не будет считаться погашенным. 9.6 Если спустя 24 часа, заемщик не вывел кредитованные деньги , то аккаунт заёмщика становится заблокированным. Для разблокировки аккаунта потребуется оплата штрафа в двойном размере месячной задолженности по кредиту. 9.7 Прочие условия 9.7.1 Изменения и дополнения к настоящему Договору действительны, если они совершены в письменной форме и подписаны уполномоченными представителями Сторон. 9.7.2 Все возникающие в процессе исполнения настоящего договора Споры разрешаются Сторонами путем переговоров, а при не достижении согласия – в порядке, установленном действующим договором. 9.7.3 Во всем остальном, не предусмотренном настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством РФ. 9.7.4 В случае изменения наименования, адресов, платежных и иных реквизитов Стороны уведомляют о совершенных изменениях в течение 20 (Двадцать) календарных дней с даты произошедших изменений. 9.7.5 Договор является высшей юридической гарантией выполнения всех его условий обеими сторонами сделки. 10. ПОДПИСИ СТОРОН БАНК: ACB Bank АДРЕС: 442 Nguyen Thị Minh Khai, Ward 5 НАЛОГОВЫЙ ИДЕНТИФИКАТОР: 0KD990012 КОД БАНКА: 54901VSLUS086 Подпись сотрудника банка ЗАЕМЩИК: Идентификатор заёмщика: E1042O078RU Подпись заёмщика
, вопрос №4705089, Матвей, г. Москва
Семейное право
По первому кредиту есть расписка, написанная им самим, о том, что обязуется платить, но без нотариальной заверенности) Можно ли как-то воздействовать на него в такой ситуации?
Здравствуйте. Нужен совет по сложившейся ситуации. Моя мать какое-то время проживала с мужчиной, гражданства РФ у него не нет, но есть внж. В период совместного проживания он попросил оформить кредит на ее имя, под предлогом того, что выплачивать ежемесячно будет он. Затем он сдал ее золотую цепь в ломбард, возможно продал или отдал кому-то. Перед тем, как ушел безвозвратно заказал себе смартфон оплатив с ее онлайн банка. А затем просто ушел, кредиты перестал платить, на связь не выходит. (По первому кредиту есть расписка, написанная им самим, о том, что обязуется платить, но без нотариальной заверенности) Можно ли как-то воздействовать на него в такой ситуации?
, вопрос №4704845, Азат, г. Нижневартовск
Семейное право
Может ли муж продать машину купленную в браке в кредит, (если кредит платит муж), без согласия жены до развода?
Здравствуйте. Может ли муж продать машину купленную в браке в кредит, (если кредит платит муж), без согласия жены до развода?
, вопрос №4704827, Дарья, г. Москва
Наследство
Добрый день, 16 августа 2024 года умерла мама, был кредит в банке, но наследства у нее нет и мы в наследство не
Добрый день, 16 августа 2024 года умерла мама , был кредит в банке , но наследства у нее нет и мы в наследство не вступали , а сейчас пришло письмо с приглашением в суд , хочу узнать для чего и доллна ли я что то банку в данном случае?
, вопрос №4704782, Ксения, г. Москва
Дата обновления страницы 31.01.2015