8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Задолженность по електроенергии

вылетела задолженность за 2013 после перерасчета, составляет 11000р, хотя оплачивала все регyлярно, но yтеряны квитанции за 2013 год, есть только три, поехала в мосэнергосбыт, выяснить в чем дело, мне там сказали что y них в компьютере нет отчетов об оплате за 9 месяцев 2013 года, но, y меня есть квитанции где yказано что на момент декабря 2013 года я имею переплатy в размере 797р, так же имею квитанцию на момент января 2014 года, где имею переплатy 596р, а на момент 13 марта 2014 года, моя переплата составляла 1795... но мне говорят не смотрите на переплатy, она не имеет значения, y вас нет квитанций...

Показать полностью
, Наталья Михайловна, г. Москва
Ирина Фролова
Ирина Фролова
Юрист, г. Ставрополь
Эксперт

Здравствуйте, Наталья Михайловна!

Очевидно энергетики вас обманывают, у них на счету все отражается. Это их проблемы, что у них там что-то не высвечивается. Можете написать жалобу в жилищную инспекцию.

Желаю удачи!

0
0
0
0

дело в том что я оплачивала на почте, возможно ли обратиться с заявлением тyда???

Наталья Михайловна

Да, возможно, попросите дубликаты чеков там. 

1
0
1
0
Наталья Михайловна
Наталья Михайловна
Клиент, г. Москва

Большое вам спасибо, всего вам доброго

Екатерина Синченко
Екатерина Синченко
Юрист, г. Москва

Добрый вечер, Наталья Михайловна! Вы можете обратится в отделение банка, в котором оплачивали квитанции с заявлением о восстановлении платежных документов, и предоставить их в Мосэнергосбыт

1
0
1
0
Наталья Михайловна
Наталья Михайловна
Клиент, г. Москва

дело в том что я оплачивала на почте, возможно ли обратиться с заявлением тyда???

Возможно, ведь чеки у них так же остаются, и в последующем передаются на хранение в бухгалтерию в Управление почты России по району

0
0
0
0
Дата обновления страницы 02.02.2015