Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Может ли банк прислать обидную открытку?
Здравствуйте!! У меня сложилась такая ситуация что один раз я не успел заплатить за кредит но в следующем месяце я закрыл просрочку и вернулся в график платежей но банк в свою очередь прислал открытку без конверта со стихом на место моей прописки а не на место моего фактического проживание хотя это они знали . теперь на меня люди стали коситься из-за этого и не только родственники! и по этому я хотел бы узнать есть ли у меня какой нибудь шанс наказать их за это?
Добрый день, Алексей! Конечно банк поступил некрасиво. Но найти в его действиях кокого-то прямого нарушения закона или условий договора будет сложно. Я думаю в данном случае можно попробовать написать жалобу в подразделение ЦБ РФ вашего региона, ну или дать како-либо несеметричный ответ — опубликовать информацию в соцсетях или местном СМИ. Обычно банк дорожит своей репутацией, и если эти действия не политика банка, а инициатива конкретного работника, то у него будут неприятности.
Удачи вам!