Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Просрочка в выполнении заказа
Мы заказали мебель 23 декабря 2014г. Оплатили 50 предоплаты. В обещанный 21 дневный срок мебель не готова. В договоре купли-продажи, который нам предоставили указана предполагаемая дата выполнения заказа - 24 рабочих дня. Дата истекла и мебель всё равно не готова. Вернуть деньги нам отказывают, обещают ждать еще две недели. Законно ли это? Должен ли продавец платить пени?
, Виктория, г. Москва
Ирина Фролова
Эксперт
Здравствуйте, Виктория!
В данной ситуации вы можете назначить исполнителю новый срок для исполнения договора или же отказаться от исполнения договора. Неустойка взыскивается в размере 3% от цены заказа, но не более полной стоимости заказа. Напишите претензию продавцу и требуйте уплаты неустойки и поставки мебели.
Желаю удачи!