8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Нарушение использования персональных данных

Добрый вечер! При заключении кредитного договора были предоставлены дополнительные номера телефонов моих знакомых,затем я написала заявление об отзыве их персональных данных ввиду того,что эти люди не давали согласия на их использование. Банк это заявление получил,но все равно использует эти номера и передает их коллекторам,законно ли это?

, Светлана, г. Ярославль
Надежда Фролова
Надежда Фролова
Юрист, г. Москва

Здравствуйте Светлана!

Это незаконно. Можно написать жалобу в Роскомнадзор о привлечение руководства банка к ответственности за незаконное использование персональных данных. В соответствии со ст. 13.11 КоАП:

Нарушение установленного законом порядка сбора, хранения, использования или распространения информации о гражданах (персональных данных) — влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от трехсот до пятисот рублей; на должностных лиц — от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц — от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.

С Уважением, Надежда.

1
0
1
0
Вагиз Ахмадиев
Вагиз Ахмадиев
Юрист, г. Уфа

Здравствуйте!

Нет незаконно. Банк должен обеспечить прекращение обработки Ваших персональных данных.

5. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия
на обработку его персональных данных оператор обязан прекратить их обработку
или обеспечить прекращение такой обработки (если обработка персональных данных
осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) и в случае,
если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки
персональных данных, уничтожить персональные данные или обеспечить их
уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом,
действующим по поручению оператора) в срок, не превышающий тридцати дней с даты
поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено договором, стороной
которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект
персональных данных, иным соглашением между оператором и субъектом персональных
данных либо если оператор не вправе осуществлять обработку персональных данных
без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных
настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами.


ст. 21, Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 21.07.2014) «О
персональных данных» {КонсультантПлюс}

1
0
1
0
Александр Купришкин
Александр Купришкин
Юрист, г. Пенза

Именно субъект персональных данных, т.е. Ваши друзья, должны потребовать от банка прекратить использование их номеров телефонов. Писать заявление в Роскомнадзор не рекомендую, так как именно Вы нарушили законодательство о ПНд и передали их банку. Протокол составят на Вас. 

1
0
1
0
Похожие вопросы
Все
человек1 через телеграмм бота нашел данные человека2место
человек(1) через телеграмм бота нашел данные человека(2)(место рождения серия и номер паспорта) и человек(1) отправил эти данные человеку(3),человек(3)скопировал текст данных(то есть грубо говоря отправил их через себя и просто написал что это человек(1) нашел) и переслал человеку(2) человек(2) хочет написать заявление на человека(1) хотя человек(2) и человек(3) являются хорошими подругами хотел бы узнать грозит ли что нибудь человеку(1) и будут ли вообще заводить дело при этом пересылка была совершена без злого умысла и ни каких плохих последствий не повлекла из доказательств у человека(2) только текст данных который отправил ей человек(3) то есть без пересылки просто текст и там человек(3) просто сказал что это человек(1) нашел мотива никакого нет,ну вот просто нашел бота и решил посмотреть реально ли работает
, вопрос №4866768, артем, г. Лодейное Поле
Интеллектуальная собственность
Действительно ли это необходимо?
Здравствуйте! Написала в бот ещё вчера, ответ пока не получила. Подскажите, пожалуйста: 1. Если у клиента будет чат-бот ИИ-стилист, который будет распознавать изображения и фотографии самих пользователей для дальнейших ответов на вопросы, какие документы нужны для этого в боте? Помимо политики обработки ПД что-то ещё нужно, например, согласие на обработку персональных данных? Где-то видела, что для обработки биометрических ПД нужно письменное согласие пользователя или с электронной подписью? Но ведь это сложно и нереально сделать в чат-боте. Действительно ли это необходимо?
, вопрос №4865761, Лина, г. Москва
Материнский капитал
Ей не хватает средств закончить там ремонт, а нам не хватает свободной комнаты могу ли я купить у свекрови оставшуюся 1/3 квартиры с использованием мат.капитала и дополнительных денежных средств т.к
Здравствуйте! Мы с мужем и двумя детьми (5 лет и 8 месяцев детям) проживаем в 3х комнатной квартире. 2/3 квартиры принадлежат мужу и 1/3 свекрови. Изначально эту квартиру 20 лет назад покупала свекровь. В 2018 году она взяла ипотеку на другую квартиру и прописана там теперь, но живет с нами. Ей не хватает средств закончить там ремонт, а нам не хватает свободной комнаты) могу ли я купить у свекрови оставшуюся 1/3 квартиры с использованием мат.капитала и дополнительных денежных средств т.к. одного мат.капитала не хватит? Тогда она закончит ремонт и переедет, и освободится целая комната и мы сможем пользоваться всей квартирой. Спасибо .
, вопрос №4865752, Ольга, г. Москва
Недвижимость
Третий собственник не заинтересована в использовании общего имущества; не оплачивает жилищно-коммунальные
Доля каждого из трех собственников однокомнатной квартиры незначительна и составляет 1/3 общего имущества. Стороны членами одной семьи не являются. Собственники в ней не зарегистрированы, живут в другом месте, и у них есть другая жилплощадь в собственности. Договориться о праве пользования квартирой у сторон не получилось. Всеми тремя собственниками принят единственно разумный выход - продажа всей квартиры с распределением выручки пропорционально размеру своих долей. Третий собственник не заинтересована в использовании общего имущества; не оплачивает жилищно-коммунальные услуги; нарушает права других двух собственников, препятствуя продажи квартиры: письменного согласия (только устно) на продажу всей квартиры не дает; отказывается от оплаты услуг риэлторов; не подписывает договора продажи квартиры, нереально завышая свою долю по рыночной цене. Могут ли два собственника подать в суд иск о прекращении долевой собственности третьего собственника с выплатой компенсации путем продажи всей квартиры?
, вопрос №4865680, Лилия, г. Кондопога
Семейное право
Какие формулировки я должна в ходатайстве написать
Здравствуйте. У меня гражданское дело, взыскание алиментов с супруга. Адвокат(помощник) противной стороны, предоставляет мне возражение на моё исковое заявление, прилагает копии документов. Все документы врученные мне, распечатаны адвокатом на черновиках адвокатской конторы. В качестве черновиков использованы материалов дела, которое совершенно не относится к моему делу, те Арбитражный суд, между двумя предпринимателями, спорящими о выполнении услуг по договору и оплате с привлечением экспертизы. копии документов, чеков, личной переписке в коммуникаторе, справки экспертов . В перечисленных мной документах содержится информация по делу, персональные данные(ФИО, адреса, телефоны, должности, образование, ИНН, и прочее), информация о денежных расчётах. Я считаю это грубой халатностью, и переживаю, что могу так же стать жертвой халатности этой адвокатской конторы, и мои персональные данные будут так же небрежно использованы. Вопрос, в связи с с вышеперечисленным: могу я написать ходатайство в суд, и запретить этому адвокату противной стороны, использовать, обрабатывать все мои персональные данные, делать/получать запросы по моим персональным данным, те запретить производить абсолютно действия с моими персональными данными. Для меня мои персональные данные , важная и чувствительная информация. Какие формулировки я должна в ходатайстве написать. Спасибо
, вопрос №4865559, Анна, г. Москва
Дата обновления страницы 07.02.2015