8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Отдал телефон в ремонт по горантии через 45дней вернули! Через 7 дней снова сломался! Что делать?

отдал телефон в ремонт по горантии через 45дней вернули! через 7 дней снова сломался! что делать?

Уточнение от клиента

поломка другая

, Станислав,
Олег Феофанов
Олег Феофанов
Юрист, г. Одинцово
рейтинг 9.9
Эксперт

Если та же проблема, то требуйте возврата денег, так как налицо существенный недостаток

0
0
0
0
Станислав
Станислав
Клиент

другая проблема

Александр Бочаров
Александр Бочаров
Юрист, г. Волгоград

Добрый вечер, Станислав!

На основании ФЗ «О защите прав потребителей», по каждому Вашему заявление о предоставлении изделия в ремонт гарантийный срок продлевается ., кроме того, Вы сейчас можете обратиться снова для устранения недостатков товара.

1. Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. 

Так же вы имеете права потребовать заменить данный товар на основании ст.21 ФЗ «О защите прав потребителя»

1
0
1
0
Сергей Серебряков
Сергей Серебряков
Адвокат, г. Санкт-Петербург

что делать?

Станислав

Отдавать в ремонт. Хотя если гарантия 1 год, то можно требовать замену или возврат денег.

Обменять или возвратить деньги за технически
сложный товар в период гарантийного срока можно, если товар ремонтируют больше
45 дней, невозможно использование товара в течение каждого года гарантийного срока
в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его
различных недостатков или обнаружении существенного недостатка товара.

Успехов.
0
0
0
0
Дата обновления страницы 16.02.2015