Страховая затягивает выплату по КАСКО
Добрый день, у нас сгорел автомобиль 3 декабря 2014 г., документы своевременно были отданы в страховую компанию, в страховой сказали ожидать в течение 20 рабочих дней ответ. Оценщик приехал только в начале февраля. Прошло уже больше 2-х недель, в страховую звоним, там говорят что информации для нас нет, и что решение принимает головной офис. Ссылаемся на их правила, в которых указано, что выплата производится в течение 20 дней от момента получения документов, внятного ответа получить не можем. Что нам делать?