Как добиться алиментов от ответчика?

Здравствуйте! Я подавала на алименты...есть постановление суда,а алименты мне так и не платят...Судебный пристав,который занимается этим делом,по телефону со мной не разговаривать и ни чем это не объясняет,а живу я в другом городе и ходить к нему на прием нет возможности.Что можно предпринять,что бы дело сдвинулось с мертвой точки?