здравствуйте! помогите пожалуйста как защитить себя от коллекторов получаю постоянно грязные смс по телефону не представляются звонят знакомым угрожают звонят на работу говорят про меня грязь.да я не отказываюсь платит была ситуация что я задолжала связи со сменой работы и постоянно звонят разные колекторские агенства а где я брала деньги уже этого банка нет
Здравствуйте Ирина!
Вы вправе обратиться с заявлением в полицию. Помимо этого, можно написать жалобу в Роскомнадзор о привлечение к ответственности за незаконное использование персональных данных. В соответствии со ст. 13.11 КоАП:
Нарушение установленного законом порядка сбора, хранения, использования или распространения информации о гражданах (персональных данных) — влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от трехсот до пятисот рублей; на должностных лиц — от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц — от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.
С Уважением, Надежда.
Добрый день. Вы конечно можете подать заявление и в полицию, и в прокуратуру на оскорбительные и угрожающие звонки и смс-ки, но как правило по таким делам правоохранительные органы направляют заявителя в суд.
Если долг у вас ещё есть, то платите его по мере возможности. Попробуйте договориться с коллекторами о рассрочке. Если они на переговоры не идут, то смените свой номер телефона и предупредите родственников, что им могут поступать такие звонки, чтобы они спокойно на это реагировали.
До тех пор пока у вас есть долг, они так и будут вам звонить. А если вдруг будут приходить и угрожать, вызывайте полицию.
