8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Донимает звонками служба взысканий

Здравствуйте. Подскажите, как мне поступить?

3 года назад я оформила кредитную карту,платила исправно,потом ушла в декрет,и платить не было возможности. так по кредитной карте у меня вырос долг 83000 рублей. Я обращалась в банк с просьбой "заморозить" кредит до моего выхода на работу-отказали. Ежемесячный процент почти 4000 рублей. Я чисто физически не могу платить больше,чем мне начисляют проценты. И вот 5 месяцев я не плачу. Последний раз мне звонили из службы взыскания в ноябре. поговорили, вроде перестали звонить. Но вот настоящий ад начался 3 дня назад. Звонила девушка, мы с ней разговаривали 10 минут. Говорит: вы обязаны заплатить. Я говорю: я не отказываюсь платить,но у меня нет сейчас такой возможности. Говорит- раз не можете, значит отказываетесь. Отправлю ваш отказ и будите разбираться с судом. Потом кое-как урегулировала с ней проблему. Сказала,что напишет,что сейчас нет возможности.

Позавчера уже мужчина звонил и грубым тоном начал допрашивать: почему не платите? Когда заплатите? Родители есть? Пусть родители заплатят. И всё в этом роде,грубым тоном.

Позавчера было 4 звонка.

Вчера 5 звонков- не брала трубку.

Сегодня 2 звонка. На втором звонке ответила и опять услышала наезды и грубый тон. Объясняю,что я сижу в декрете,платить сейчас нет возможности, но меня как будто не слышат. Говорю пусть банк обращается в суд и суд мне назначает платежи, или я буду обращаться,по той же причине. И опять один ответ: "Просите маму,друзей,пусть вам дают деньги и до 2 февраля гасите.Погасите?"

Говорю: не могу сейчас ответить"

Они-"Отвечайте сейчас"

В итоге я не смогла больше слушать,у меня уже голос дрожал от таких наездов,и я положила трубку.

Подскажите, могу ли я как-то прекратить эти звонки, или что-нибудь сказать этим представителям службы безопасности,чтобы они перестали звонить?

Показать полностью
, Оксана, г. Иваново
Руслан Григорьев
Руслан Григорьев
Юрист, г. Рыбинск

Здравствуйте! 

Подскажите, могу ли я как-то прекратить эти звонки, или что-нибудь сказать этим представителям службы безопасности, чтобы они перестали звонить?

Оксана

Звонить по телефону и требовать долг законом не запрещено, поэтому кроме как сменить номер иного способа нет. Всякие там жалобы в прокуратуру, Роспотребнадзор, полицию результат не принесут.

0
0
0
0
Оксана
Оксана
Клиент, г. Иваново

А я могу не брать трубку,или это пойдёт против меня? То есть эти звонки не прекратятся, пока я не сменю номер, или погашу долг?

То есть эти звонки не прекратятся, пока я не сменю номер, или погашу долг?

Оксана

Вполне может быть и так.

0
0
0
0
Сергей Карпушкин
Сергей Карпушкин
Юрист, г. Саранск

Напишите жалобу в правоохранительные органы. 

0
0
0
0
Оксана
Оксана
Клиент, г. Иваново

А что я там должна буду сказать? Что коллекторы донимают звонками,или что? Подскажите, пожалуйста.

Дата обновления страницы 23.02.2015