Как написать характеристику или справку

Я мастер по ресницам , сделала сегодня работу клиентке она показала чек об переводе и ушла , я посмотрела но деньги не поступили, что делать в такой ситуации? она мне не отвечает записывал ее ко мне ее друг который не может дать ее номер телефона и говорит он не причем , возможно ли как то написать заявление или как поступить правильно

На маркетплейсе приобретал туалетную воду для жены (женские). Пришла туалетная вода для мужчин. При этом на сайте Мегамаркета данная туалетная вода находиться в разделе "Женская парфюмерия", и в характеристике указан пол "женский". Могу ли я вернуть товар?

Здравствуйте, моей подруге писали с соц.сети "вконтакте" спрашивая мою личную информацию, адрес проживания, номер, (фамилия имя уже было им известно), представились людьми которые работают 50 на 50 с полицией и говорили ей что я интернет террорист и меня хотят обвинить по 137, 207.3, 205.5 ук рф, но я ничего не делал, я мирно живу и стараюсь ни с кем не ссориться. Дальше он пошёл к другой подруге и также написал ей в смс, она проигнорировала. Первой подруге он написал "13 Января к 17:30 отправим вам следователя" Мне же в личные смс написал "13-го января к 17:30 по адресу *, будет доставлен второй следователь по Уголовному розыску. Будут вызваны: Вы и несколько людей. Мы спрашивали кем он является и почему не имеет моего телефона и данных, он сказал сначала они работают с людьми, потом идёт запрос в полицию. На вопрос почему он не представляется он ответил что не имеет право и является внештатной службой полиции. Помогите пожайлуста, имеют ли они право связываться со мной по смс в вк и подругами? Почему мне не позвонят на номер или моим родителям, или не дадут повестку лично?