Что делать если коллекторы звонят на стационарный телефон

здравствуйте!Просрочка по кредиту 15 дней (сильно заболела) долг по кредиту 15 т обьяснила банку что скоро заплачу возможно всю сумму т к она не такая и большая)стали звонить на стационарный телефон) а он у нас предназначен для больных людей и деспедчер не успевает разговаривать с больными т к звонят коллекторы и просят позвать меня и оплатить долг!Скажите пожалуйста что мне делать ?Нельзя что бы они звонили на работу они очень мешают больным людям)я в отчаяньи!