Добрый день. Подскажите пожалуйста, в мае 2014 г. у моего ребенка произошла травма (ребенок застрахован). В июне 2014 г. страховая компания получила мои документы. Я до сегодняшнего дня не получила выплату за страховой случай. С 02.03.2015 г. я не могу дозвониться до страховой компании (один номер сбрасывает, второй временно не доступен). Страховая компания находится в Москве. Что мне делать в этом случае?
Здравствуйте. Пишите досудебную претензию и направляйте в Москву в страховую компанию. Две недели ждёте ответ. Ответ скорее всего не пришлют. Затем обращайтесь в суд. Поскольку данные отношения регулируются Законом о защите прав потребителя, исковое заявление о взыскании страхового возмещения Вы можете подать по своему месту жительства.
0
0
0
0
Елена
Клиент, г. Красноярск
Добрый вечер.Спасибо,что ответили.Скажите,а где можно взять правильный бланк досудебной претензии?
Елена, определённых бланков досудебной претензии не существует. Пишите в свободной форме, опишите произошедший страховой случай, когда произошел, напишите о том, что направляли в их адрес документы и до сих пор они не соизволили произвести выплату. Также укажите, что если в течение 14 дней страховая выплата не будет произведена, Вы будете обращаться в суд с иском о взыскании страхового возмещения, неустойки и штрафа за отказ в добровольном порядке исполнить Ваши требования. Письмо озаглавьте как досудебная претензия. Один экз. оставьте себе, второй отправьте почтой заказным письмом с уведомлением. По истечении 14 дн. обращайтесь в суд.
Здравствуйте! Проживаем в 9 этажном доме 89 года постройки. Коммуникации в плохом состоянии, особенно нас беспокоит кухонный канализационный стояк. Квартира малосемейка, канализационный стояк туалета и в кухне разные. Кухонный стояк постоянно засоряется, так как за все эти годы его ни разу не меняли, меняют только кусками, когда где-то ржавеет труба насквозь и начинается течь. В стояке огромные каменистые наросты от плохой воды и отложения жира от посуды, осталось маленькое отверстие, которое еле пропускает воду, фото прилагаю. Мы проживаем на 5 этаже, засоры стабильно случаются в середине стояка, страдаем мы, 6 и 4 этаж. У нас постоянный потоп, всё идёт в раковину, потом через раковину, регулярные вызовы аварийки. Мы (5 этаж) и 6 этаж согласны поменять стояк даже за свой счёт без управляющей компании, но 4 этаж пенсионерка ни в какую. Причина отказа - на 3 этаже живет должница-пенсионерка, долгов свыше 400 тыс, она никого не пускает в квартиру, менять за свой счет тем более ничего не будет, а слесаря из аварийски сказали, что нет смысла менять, если не поменяет этаж ниже, так как если будет засоряться на нижнем этаже, вода будет подниматься в раковину этажа выше, то есть если 3 этаж не поменяет, то из-за узкого отверстия в стояке постоянно будет засор на 3 этаже, а вода из канализации будет идти в раковину 4го. То есть круг замкнулся, мы теперь по этой же причине не можем поменять у себя кусок, так как будет идти всё к нам.
Отправила заявку в управляющую компанию на замену стояка полностью с 1 по 9 этаж, описала ситуацию со стояком, приложила фото, написала, что мы даже не можем в отпуск уехать, так как рванёт в любой момент, мы согласны даже оплатить материал, лишь бы поменяли, на что управляющая компания сослалась на общее собрание жильцов, якобы решайте на собрании присылайте в УК результат собрания (ответ прилагаю).
В доме 144 квартиры, разумеется, наш стояк никого не интересует и общее собрание из-за него делать никто не будет.
Мы не из-за своей прихоти просим поменять, а потому что ситуация уже невыносимая, мы постоянно на панике, никуда надолго не уйти и не уехать, нужно постоянно быть где-то рядом и в любой момент быть готовым сорваться на потоп.
Подскажите, пожалуйста, как воздействовать на управляющую компанию и добиться замены стояка без общего собрания, куда обращаться дальше.
Добрый вечер. Сын получил 2 группу инвалидности по заболеванию на 1 год. 27.01 было написано заявление о назначении пенсии страховой по инвалидности. 30.01.2026 получен отказ в назначении пенсии по причине того, что он является получателем страховой пенсии по инвалидности. Хотя он ее не получает. До болезни имеет стаж 4 года. Заранее спасибо. Тамара.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как правильно составить заявление в страховую, хочу изменить форму возмещения с денежной выплаты на устранения повреждений на СТО страховой компании.
25.01.26 попала в ДТП разбили задний бампер с фарами(являюсь потерпевшей) оформила в приложении страховой ДТП по шаблону , указав банковские реквизиты.
Через неделю попадаю во второе ДТП 01.02.26 снесли левое боковое зеркало ( потерпевшая), так же все оформила в приложении страховой.
И интересно получается, что через неделю они прислали на почту акт осмотра и калькуляцию по первому ДТП и начислили выплату в размере 25 147 р., но я никакие соглашения электронной подписью не подписывала, потому что понимаю что этого мало на ремонт ТС. Я им и писала и звонила, что отказываюсь от выплат и хочу ремонт на СТО страховой, но они отказали, сославшись на то, что я указала банковские реквизиты в заявлении и у них нет свободных СТО для ремонта моего автомобиля. Деньги они уже перечислили на мой счет 11.02.26.
А по второму ДТП как они сказали из-за того, что я не подписала заявление электронной подписью, оно висит без движения.
И получается по первому ДТП без моей подписи на согласие выплат, деньги уже поступили на счет, а по второму они ждут моей подписи, странно как-то.
Прошу вас , пожалуйста, помочь правильно составить заявление по двум ДТП , или нужно два заявления отдельно?
И еще, я отправила в страховую отдельно фото о неучтенных повреждениях по первому ДТП ( нашла треснутую фару) но они молчат и не отвечают. Заранее Благодарю
Здравствуйте, подскажите пожалуйста должны засчитать мне годы учёбы в медицинском колледже, закончила в 1990 году, в страховой стаж? Сразу устроилась на работу по специальности.
ТС выкуплено 3 им лицом в процедуре банкротства. Может ли человек, бывший собственник, а так же ныне банкрот, быть списан в страховой полис ОСАГО в ТС, ранее принадлежавшее ему? Процедура на стадии завершения
Добрый вечер.Спасибо,что ответили.Скажите,а где можно взять правильный бланк досудебной претензии?
Елена, определённых бланков досудебной претензии не существует. Пишите в свободной форме, опишите произошедший страховой случай, когда произошел, напишите о том, что направляли в их адрес документы и до сих пор они не соизволили произвести выплату. Также укажите, что если в течение 14 дней страховая выплата не будет произведена, Вы будете обращаться в суд с иском о взыскании страхового возмещения, неустойки и штрафа за отказ в добровольном порядке исполнить Ваши требования. Письмо озаглавьте как досудебная претензия. Один экз. оставьте себе, второй отправьте почтой заказным письмом с уведомлением. По истечении 14 дн. обращайтесь в суд.