Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Бракованный планшет
здравствуйте.купила планшет в др.в кредит на 1 год...прошло 4 месяца и он перестал включаться и не заряжается.в магазине отказываются заменить товар,не говоря уже о возврате денег.на время ремонта не предоставляют замену планшета...подскажите что делать в такой ситуации???
, светлана, г. Саянск
Сергей Серебряков
Можно подать письменную претензию продавцу с требованием обменять товар или вернуть деньги и указанием недостатков. Обязаны обменять в течении 20 дней, вернуть деньги в течении 10 дней.
Успехов.
А ЕСЛИ ВСЕ ТАКИ ОТДАТЬ ЕГО НА ГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ?И В СЛУЧАЕ ПОВТОРНОЙ ПОЛОМКИ ДЕЙСТВОВАТЬ ТАК,КАК ПОСОВЕТОВАЛИ ВЫ?СПАСИБО ЗА ОТВЕТ...ТАК НЕ ХОЧЕТСЯ СКАНДАЛИТЬ!!!
Если сломался первый раз, то будут ремонтировать.
Подменный аппарат, если требуете, должны предоставить в течении 3 дней, после этого можете требовать неустойку в размере 1% за каждый день просрочки.
Успехов.