Здравствуйте. Знакомая лет 5 назад взяла кредит, мой номер указала как номер друга/знакомого. Чуть ли не каждый день звонят разные агенства начиная с 9 утра и атакуют меня вопросами, на которые я отвечала уже тысячу раз. Что мне сделать, чтобы меня в принципе удалили из ее договора и звонки прекратились?
Обратитесь в банк, организацию, с которой знакомая кредитный договор заключала. Укажите проблему, они должны коллекторам передать) и Ваш номер телефона вычеркнут.
Здравствуйте, Екатерина. Вам необходимо написать жалобы в прокуратуру, ЦБ РФ и отделение банка, которое надоедает звонками. Ваш номер телефона — это персональная информация, которую нельзя разглашать. Из личного опыта оказания помощи в таких ситуациях: прокуратура наказывает банки за подобные действия штрафами по административным правонарушениям. Иногда достаточно написать жалобу в банк, с отметкой о том, что в случае продолжения подобных звонков, Вами будут направлены жалобы в компетентные органы.
здравствуйте,
если звонившие представлялись сотрудниками банка, попробуйте направить «в адрес» банка заявление, примерный образец которого прилагаю.
Если звонившие представлялись сотрудниками коллекторского агентства, попробуйте направить жалобу «через» www.napka.ru/discussion/complaints/ .
+
Жалоба в Роскомнадзор будет не лишней.
(попробуйте также установить/скачать программу «Антиколлектор»)
с уважением,
Елена
