Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Абонемент в фитнес клуб

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, возможно ли вернуть деньги за фитнес карту в клуб (в договоре прописано, что возврат денежных средств невозможен), карту уже начали использовать. Причина возврата - невозможность заниматься, так как клуб не может предоставить качественную услугу (огромное количество людей, безумные очереди на все)? Заранее спасибо.

16 марта 2015, 08:39, Галия, г. Москва

возврат денежных средств вернуть деньги

Наталья Сулимова

Юридическая компания "Некоммерческое партнерство "Защита прав"", г. Оренбург

Здравствуйте, Галия!

В Вашем случае имеет место нарушение Ваших прав потребителя предоставителем услуг. Отношения регулируются Законом о защите прав потребителей.

Согласно п.1, 2 ч.4 Закона продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Пишите претензию фитнес-клубу с указанием всех недостатков в работе и невозможности получить качественные услуги, указанные в договоре и требуйте вернуть неиспользованные деньги.

16 марта 2015, 11:02

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Покупали абонемент в детский бассейн Мама, я плыву.Не начав, использовать его, ребенок отказался

Покупали абонемент в детский бассейн Мама ,я плыву.Не начав,использовать его,ребенок отказался плавать.Сказали писать заявление,на возврат денежных средств,только наличными,в течении 60 дней.уже прошло 90 дней,все время отвечают,что денег нет.Оплата проходила по q-коду через Сбербанк.

18 сентября 2024, 00:25, вопрос №4258213, Роза, г. Москва

2 ответа

Защита прав потребителей

У меня имеется запись в переписке бота в телеграме и запись разговора

Фитнес-клуб отказывается расторгать договор и возвращать средства за неиспользованный период абонемента. У меня имеется запись в переписке бота в телеграме и запись разговора

17 сентября 2024, 16:04, вопрос №4257846, Владислав, г. Москва

2 ответа

Защита прав потребителей

Верно ли мною подобраны статьи и достаточно ли их?

Добрый вечер! Мною был приобретен абонемент в студию «Levita» на 12 месяцев, включающий в себя 144 занятия. В связи с неоднократным нарушением договора с их стороны, мною было принято решение, отказаться от посещения данной студии. В их договоре прописано, что при отказе от абонемента, студия считает использованные занятия не по сумме за одно занятие , по которой был куплен абонемент (порядка 500 рублей) , а по сумме разового занятия (1650 рублей). Таким образом, отходив 72 занятия , сумма возврата мне составляет 0 рублей. Подскажите пожалуйста, законно ли составлен договор с их стороны? Могу ли я руководствоваться п.2 ст.16 и ст. 32 Закона о защите прав потребителей, при написании досудебной претензии? Верно ли мною подобраны статьи и достаточно ли их? Благодарю!

17 сентября 2024, 15:23, вопрос №4257870, Клиент, г. Москва

1 ответ

Трудовое право

Можете объяснить что это значит и какую зарплату должны получать не муниципальные служащие в 2024г?

Здравствуйте! Я являюсь сотрудником сельской администрации и там я оформлена ведущим бухгалтером в КДЦ (клубе). В администрации я числюсь не муниципальным работником. Можете объяснить что это значит и какую зарплату должны получать не муниципальные служащие в 2024г? Спасибо!

17 сентября 2024, 13:56, вопрос №4257707, Валентина, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Должна ли я сначала полностью оплатить рассрочку в банке, а потом потребовать оставшиеся средства после

Подскажите, оформила рассрочку на абонемент в фитнес студии. Несколько раз сходила, но поняла, что хочу отказаться. Хочу понять, что я должна оплатить. Сам абонемент стоит 63 307 рублей, но так как это рассрочка, то с процентами - 75000. Должна ли я сначала полностью оплатить рассрочку в банке, а потом потребовать оставшиеся средства после вычета всех уже совершенных услуг, или могу отказаться и оплатить те услуги, которые приобрела отдельно?

16 сентября 2024, 22:12, вопрос №4257017, Ксения, г. Москва

2 ответа