8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Мои права

я купила компьтер в декадре месяце через месяц он сломался . отдала в ремонт по гарантии вернули исправный но пропадает звук что мне делать мои права могу ли я вернуть деньги . в этой организации больше приобретать товар не хочу . брала компьбтер в кредит

, оксана, г. Ангарск
Юлия Баянова
Юлия Баянова
Юрист, г. Стерлитамак

Здравствуйте! Поскольку Ваш товар относится к технически сложным, Вы можете предъявить требования об обмене (возврате) товара только в нижеприведенных случаях.

ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара; (прим. существенный недостаток товара (работы, услуги) — неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки)
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара (прим. — максимум 45 дней);
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
0
0
0
0
Похожие вопросы
Жилищное право
Могу ли я как-то реализовать свое право на доп жилую площадь как соирудник СК России?
Добрый день. Я как сотрудник военных следственных органов обеспечивался жильем от Минобороны России, которое отказалр мне в реализации моего права как сотрудника СК России, предоставив жилье в собственность без учета моего права на дополнительную жилую площадь. Могу ли я как-то реализовать свое право на доп жилую площадь как соирудник СК России?
, вопрос №4865146, Янченко Алексей, г. Москва
Семейное право
Обязана ли я в таком случае отправлять копию искового заявления и приложенных к нему документов в Роспотребнадзор, если он мне отказал в защите моих прав в суде?
Добрый день! В связи с возникновением спора с продавцом и невозможности его урегулирования в уже проведенном между нами досудебном порядке я обратилась с письменным заявлением в Управление Роспотребнадзора с просьбой о защите моих прав в суде, но Роспотребнадзор в своем ответном письме мне написал, что необходимость участия в суде они определяют самостоятельно и дали рекомендации об обращении в другую компанию. Но я не знаю эту компанию, чем она занимается и не понимаю, почему именно к ней мне нужно обращаться. Поэтому я приняла решение к рекомендованной мне компании не обращаться. На основании ч. 6 ст. 132 ГПК РФ я должна предоставить копию искового заявления и приложенных к нему документов ответчику и всем лицам, участвующих в деле. Обязана ли я в таком случае отправлять копию искового заявления и приложенных к нему документов в Роспотребнадзор, если он мне отказал в защите моих прав в суде ? Если обязана, дайте, пожалуйста, ссылку на закон.
, вопрос №4864962, Марина Абдуллина, г. Орск
Семейное право
Обязана ли я в таком случае отправлять копию искового заявления и приложенных к нему документов в Роспотребнадзор, если он мне отказал от защиты моих прав?
Добрый день! В связи с возникновением спора с продавцом и невозможности его урегулирования в уже проведенном между нами досудебном порядке я обратилась с письменным заявлением в Управление Роспотребнадзора с просьбой о защите моих прав в суде, но Роспотребнадзор в своем ответном письме мне написал, что необходимость участия в суде они определяют самостоятельно и дали рекомендации по обращению в другую организацию. Но я не знаю эту организацию, чем она занимается и не понимаю, почему именно к ней мне нужно обращаться. Поэтому я приняла решение к рекомендованной мне организации не обращаться. На основании ч. 6 ст. 132 ГПК РФ я должна предоставить копию искового заявления и приложенных к нему документов ответчику и всем лицам, участвующих в деле. Обязана ли я в таком случае отправлять копию искового заявления и приложенных к нему документов в Роспотребнадзор, если он мне отказал от защиты моих прав ? Если обязана, дайте, пожалуйста, ссылку на закон.
, вопрос №4864949, Марина Абдуллина, г. Орск
Земельное право
Получается, что она имеет право забрать мою землю?
Здравствуйте! У меня такой вопрос. У меня был дом, он на двух хозяев- то есть у меня 1/2 и у соседки так же. Так же и земля 564 кв м в долевой собственности. Моя половина дома сгорела, соседка же свой дом восстановила. Земля была не межёвана и соседка самовольно возвела забор, не спросив моего разрешения, тем самым забрав у меня практически всю землю. Я в свою очередь обратилась в суд для выдела 1/2 земли в натуре и по суду мне выделили 1/2 земли и обязали соседку убрать забор, но она обратилась с апиляцией в областной суд, который отменил решение суду первой инстанции, ввиду того, что изначально границы земли не были определены и земля была не межёвана ранее( когда у меня ещё не сгорел дом). Что мне делать? Получается, что она имеет право забрать мою землю?
, вопрос №4864627, Светлана, г. Москва
Лишение водительских прав
У меня суд на лишение прав пройдет во время моего отсутствия в городе (2недели), можно ли перенести дату раньше или позже назначенной, и как отразится на сроке лишения прав мое отсутствие
Здравствуйте, объясните пожалуйста ситуацию. У меня суд на лишение прав пройдет во время моего отсутствия в городе (2недели), можно ли перенести дату раньше или позже назначенной, и как отразится на сроке лишения прав мое отсутствие
, вопрос №4863380, Алексей, г. Владивосток
Дата обновления страницы 20.03.2015