Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Замена некачественного товара
Добрый день. Приобрели химическую субстанцию. После вскрытия "барабана" выяснилось что субстанция, находящяяся в "барабане" не соответствует показателям заявленным в паспорте качества предоставленном поставщиком. Поставщик отказывается менять товар на качественный. Как нам произвести замену товара на качественный?
Виктор,
Для полного ответа на Ваш вопрос необходимо изучить договор поставки, заключенный между Вашей организацией и поставщиком. В зависимости от его условий, при соблюдении сроков и порядка приемки указанного Вами оборудования, при выполнении порядка предъявления требований о несоответствии поставленного товара характеристикам, указанным в паспорте, Вы вправе требовать осуществления замены на надлежащее оборудование (или соответствующего компонента если применимо) или расторжения договора с возвратом денежных средств.