Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Имею ли я право не сдавать телефон в магазин перед экспертизой
Здравствуйте, у меня вопрос такого типа: имею ли я право не сдавать телефон в магазин перед экспертизой, а попросить сказать мне дату/место/время экспертизы и привести его сама?
Здравствуйте Александра.ЗАКОН
О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя.Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
Добрый день!
имею ли я право не сдавать телефон в магазин перед экспертизой, а попросить сказать мне дату/место/время экспертизы и привести его сама?
Александра
да, теоретически вы можете это сделать.
Только могут возникнуть следующие проблемы: если выбор эксперта осуществлял продавец, то во-первых, экспертиза может быть проведена не совсем «корректно», а во-вторых, есть вероятность, что эксперт будет находится в другом городе, что затруднит доставку телефона лично вами.
Желательно если эксперт будет выбран по вашей инициативе.
можете привести сама