Осаго Росгосстрах
Здравствуйте. Хотела бы поинтересоваться о дальнейших действиях. У агента купила полис Осаго росгосстрах в марте 2014г. В ноябре 2014 я узнала что по базе РСА мой полис считается утерянным. При личном обращении в Росгосстрах мне дали справку что ПОлис является недействительным и росгосстрах страховую премию по нему не получал. Я написала заявление в полицию на агента который продал мне этот полис. В апреле 2015года следователь показал документ от росгосстраха- где полис оформлен на меня и является действующим. Но на сайте РСА он по прежнему числится как утерянный. Во время всей этой волокиты машиной не пользовались, и только в феврале офорили новый полис ОСАГО.Какие претензии я могу сейчас написать к РОсгосстрах? Спасибо.
А подскажите пожалуйста, как на первичном этапе сформулировать претензию к Росгосстраху? Имею в виду написание с 10-дневным "отсчетом".