8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
800 ₽
Вопрос решен

Расторжение договора страхования

19.03.2015 Я оформлял автокредит и к нему мне навязали договор страхования "Гарантия сохранения стоимости автомобиля". По условиям страхования, для данной страховки не предусмотрен возврат страховой премии при добровольном отказе страхователя от договора. Так же в условиях страхования есть пункт: "5.3 Договор страхования заключается в письменной форме путем составления одного документа и скрепляется собственноручной подписью Страхователя и аналогом собственноручной подписи Страховщика. Договор страхования может быть заключен так же вручением Страхователю по его письменному или устному заявлению Договора страхования (страхового полиса), скрепленного подписью Страховщика или аналогом его собственноручной подписи. Под аналогом собственноручной подписи понимается ее графическое воспроизведение." При оформлении договора страхования агент не поставила под договором факсимиле страховщика. Т.е. у меня на руках договор страхования подписанный только с моей стороны и документы об оплате страховой премии. Можно ли требовать возврата страховой премии на основании того, что договор не подписан со стороны страховщика и соответственно считается не заключенным и не действительным?

Спасибо!

Показать полностью
  • Pravila_dobrovolnogo_strahovaniya_GSSA_12.05.2014
    .pdf
  • image-13-04-15-8_36
    .jpeg
Уточнение от клиента

Я так понимаю, что в банке наверняка есть бумага по которой я сам прошу их предоставить мне данное страхование, и доказать факт навязывания практически не возможно? Хотя залог, как залог, застрахован полисом КАСКО где выгодоприобретателем является Банк, а что это за страховка и что собственно она покрывает я имею довольнотаки смутное представление. При том предварительный расчет стоимости кредита был произведен без страховки, бумаги эти имеются.

, Артем, г. Москва
Дмитрий Васильев
Дмитрий Васильев
Адвокат, г. Москва
рейтинг 10
Эксперт

Добрый день.

Боюсь, что сделать что-то вряд ли получится. Скорее всего второй экземпляр договора подписан обеими сторонами, у страховщика в базе будет информация о том, что Вы являетесь застрахованным лицом, поэтому только на том основании, что второй экземпляр договора не подписан признать договор незаключенным не получится.

Также нужно учитывать, что при оформлении автокредита авто в залоге у банка, а страхование предмета залога обязательно в силу закона:

Ст.343 ГК РФ
Залогодатель обязан, если иное не предусмотрено законом или договором:
1) страховать за счет залогодателя заложенное имущество в полной его стоимости от рисков утраты и повреждения, а если полная стоимость имущества превышает размер обеспеченного залогом требования, — на сумму не ниже размера требования

Аналогично:

Ст. 38 Закона «О залоге»
Залогодатель при залоге с оставлением имущества у залогодателя, если иное не предусмотрено договором о залоге, обязан:
1) страховать за свой счет предмет залога на его полную стоимость.

Поэтому квы, сделать что либо не получится.

1
0
1
0
Виктор Котов
Виктор Котов
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Артем!

Вероятность признания данного договора страхования незаключенным невелика, так как на втором экземпляре наверняка будут стоять подписи обеих сторон, что будет являться в суде безусловным подтверждением того, что договор был заключен при волеизъявлении обеих сторон.

Здесь нужно действовать именно по основанию навязанности дополнительных услуг страхования при заключении кредитного договор с банком, т.е предъявлять требования банку, который обуславливал заключение кредитного договора необходимостью данной страховки.

В соответствии с ч.1 ст. 930
ГК РФ имущество может быть застраховано
по договору страхования в пользу лица
(страхователя или выгодоприобретателя),
имеющего основанный на законе, ином
правовом акте или договоре интерес в
сохранении этого имущества.

Согласно ст. 935 ГК РФ обязанность страховать свою жизнь
или здоровье не может быть возложена на гражданина по закону.

В силу статьи 16
Закона РФ «О защите прав потребителей»
запрещается обуславливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его прав на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

Таким образом, включение в кредитный договор условия о страховании в отсутствие реального права выбора на получение
кредита без услуги страхования ущемляет права потребителя финансовых услуг.

Однако, установление факта навязанности страховки в данном случае может быть возможно только в случае, если бы данное ТС не было бы предметом залога, так как согласно

Закону «О залоге» залогодатель при залоге с оставлением имущества у залогодателя, если иное не предусмотрено договором о залоге, обязан страховать за свой счет предмет залога на его полную стоимость. Поэтому теоретически есть возможность признать данную страховку незаконной, если Вам банк навязал именно эту страховую компанию. Но застраховать ТС Вы все равно обязано и в суде, если им получится признать данную страховку незаконной, то все равно с возложением ответственность застраховать предмет залога.

0
0
0
0
Вагиз Ахмадиев
Вагиз Ахмадиев
Юрист, г. Уфа

Здравствуйте!

При оформлении договора страхования агент не поставила под договором факсимиле страховщика. Т.е. у меня на руках договор страхования подписанный только с моей стороны и документы об оплате страховой премии. Можно ли требовать возврата страховой премии на основании того, что договор не подписан со стороны страховщика и соответственно считается не заключенным и не действительным?
Артем

Только на этом основании признать договор незаключенным и недействительным не получится. При обращении в суд с таким иском Страховщик представит в суд свой экземпляр договора страхования, подписанный надлежащим образом с его стороны.

0
0
0
0

В Вашем случае больше шансов, если подать иск о защите прав потребителей в связи с навязыванием услуги страхования и КОНКРЕТНОЙ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ,

1
0
1
0
Я так понимаю, что в банке наверняка есть бумага по которой я сам прошу их предоставить мне данное страхование, и доказать факт навязывания практически не возможно? Х
Артем

Нельзя сказать невозможно, но сложно. Судебная практика по таким вопросам, можно сказать 50/50. При этом доказательствами навязывания будут и печать условий договора мелким шрифтом, и включение страховой премии в кредитную сумму. а не оплата наличными, и страхование в конкретной страховой компании, а не по Вашему выбору выбору

0
0
0
0
Сергей Иванов
Сергей Иванов
Юрист, г. Оренбург

Здравствуйте!

Так как у Страхователя есть подписанный Вами экземпляр договора, то он может подписать его в любое время, а отсутствие подписи в вашем экземпляре бесспорно является нарушением, но чтобы признать договор не заключенным — этого недостаточно.

Разъяснение:

Даже в случае дальнейшего судебного разбирательства суд будет рассматривать фактические обстоятельства дела. Страхователь конечно же заявит, что отдавал Вам подписанный экземпляр договора, предоставит суду свой экземпляр где будет стоять его подпись и Ваша. Тот факт, что в Вашем договоре нет подписи Страхователя не доказывает например того, что Вы просто могла потерять свой подписанный экземпляр, перепечатать его и поставить там совою подпись.

Вы в суде конечно же скажете, что действительно подписывали договор, но получили экземпляр без подписи страхователя. Данное обстоятельство лишь подтвердит о фактических гражданскоправовых отношениях между Вами и Страхователям — соответсвенно суд не сможет признать данный договор не заключенным.

С уважением А.Э.С.

0
0
0
0
Я так понимаю, что в банке наверняка есть бумага по которой я сам прошу их предоставить мне данное страхование, и доказать факт навязывания практически не возможно? Хотя залог, как залог, застрахован полисом КАСКО где выгодоприобретателем является Банк, а что это за страховка и что собственно она покрывает я имею довольнотаки смутное представление. При том предварительный расчет стоимости кредита был произведен без страховки, бумаги эти имеются.
Артем

Да такая бумага должна быть в банке, и доказать действительно практически невозможно. Для того, чтобы понять, что именно дает Вам страховка, Вам необходимо прочесть в договоре страхования, что является страховым случаем и при каких обстоятельствах производится страховая выплата. Расчет в данном вопросе роли не играет.

С уважением А.Э.С.

0
0
0
0
Павел Солнцев
Павел Солнцев
Юрист, г. Самара

Добрый день.

Если исходить из чисто формальных оснований, то да, договор должен быть подписан обеими сторонами.

Но суд вряд ли признает такой договор незаключённым, поскольку реально он уже стал исполняться, т.е. деньги за страховку перечислены банком в страховую компанию, полис вам выдан и он действующим. Т.е. даже если вы подадите в суд с иском о признании данного договора незаключённым, банк и страховая напишут в своих возражениях, что это (отсутствие подписи) является технической ошибкой специалиста, которое не означает, что банк и страховая компания не выражали свою волю на заключение договора.

Суд также будет исходить из дальнейшего поведения сторон и скорее всего откажет вам в таком иске.

Статья 431 ГК РФ. Толкование договора
При толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.
Если правила, содержащиеся в части первой настоящей статьи, не позволяют определить содержание договора, должна быть выяснена действительная общая воля сторон с учетом цели договора. При этом принимаются во внимание все соответствующие обстоятельства, включая предшествующие договору переговоры и переписку, практику, установившуюся во взаимных отношениях сторон, обычаи делового оборота, последующее поведение сторон.
0
0
0
0
Марат Васфиев
Марат Васфиев
Юрист, г. Уфа

Здравствуйте!

Вы можете расторгнуть договор страхования в судебном порядке, на основании закона О защите прав потребителей. Согласно ст.16 закона Недействительность

условий договора, ущемляющих права потребителя

1. Условия
договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными
законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав
потребителей, признаются недействительными.

Если в
результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли
убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в
полном объеме.

2.
Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг)
обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные
потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ,
услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

Запрещается
обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение
гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ,
услуг).

3.
Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять
дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты
таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от
продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на
выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом
(исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Система ГАРАНТ: base.garant.ru/10106035/1/#block_100#ixzz3XAMRx3Qt

0
0
0
0

Так же вы по аналогичному делу с судебным решением можете ознакомиться на сайте urisclub.ru/practika/kredit/.

И на официальном сайте суда, любого района г. Москвы. Удачи вам!

0
0
0
0
Ирина Фролова
Ирина Фролова
Юрист, г. Ставрополь
Эксперт

Здравствуйте, Артем!

Согласно ч.3 ст.958 ГК РФ При досрочном прекращении договора страхования по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи, страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование.
При досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное.
Согласно ст.432 ГК РФ 1. Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
Согласно ст.433 ГК РФ 1. Договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта.
Согласно ст.435 ГК РФ 2. Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена документами посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору.

Ситуация довольно спорная. Скорее всего подпись имеется на экземпляре страховщика. Да и стороны пришли к соглашению по всем существенным условиям. И фактически договор начал исполняться, то есть, вы внесли страховую премию.

Если договор не подписан, он считается не заключенным, а не недействительным. Это разные вещи.

Вы можете обратиться с иском в суд и просить суд расторгнуть договор с возвратом страховой премии на основании ст.16 ФЗ о защите прав потребителей, но в силу закона и договора она не подлежит возврату и вам необходимо доказать, что страховку вам навязали. А доказать в данной ситуации сложно.

Желаю удачи!

1
0
1
0
Похожие вопросы
1200 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
если можно, то на каком основании и можно ли в досудебном порядке)?
Здравствуйте. Заключен Договор возмездного оказания услуг (договор прикрепляю) на ремонт балкона (утепление; остекление; электропроводку и мебелирование), между физ.лицом (Заказик) и физ. лицом (Исполнитель) В процессе выполнения работ, Исполнитель получил 4 раза аванс (расписки 2шт и 2шт перевод на карту) на \общую сумму 430 000 руб (90 000 руб при подписании договора и далее в процессе 30 000 руб + 80 000 руб + 230 000 руб). В результате работы выполнены 01.11.2025г.  и входе приемке, выявлено следующие: - разбито окно на балконе; - мебель сделана монтажником по месту, а не в мебельном производстве и отличается визуально от того что было продемонстрировано перед подписанием договора (фото в переписке ватсаб от исполнителя есть); - корпус терморегулятора теплого пола, постоянно греется; - исполнитель не предоставляет фотографии скрытых работ по утеплению стен и полов; монтажа скрытой электропроводки а также крепления оконных конструкций к проему балкона и лоджии; - дверь на балкон выполнена конструктивно не так как устно договаривались с исполнителем (вместо панорамной двери, установили с горизонтальной перемычкой по середине) а также сама дверь плохо закрывается и открывается; - окна на балконе "текут" (до замены на новые, на старых окнах такого не было) - не заделана в стене штроба с проводами, которая выходит на освещение балкона; - места примыкания порогов на входе в лоджию, повреждены обои комнаты В ходе приемки работ, исполнитель устно сказал что в течении 2-х недель: - закажет и заменит разбитое окно и дверь балкона; - закажет у мебельщиков мебель и заменит ее вместо той которую сделали по месту; - предоставит фотографии скрытых работ и паспорта качества/сертификаты на окна и ПВХ конструкции; - заделает штробу и загерметизирует вводы проводов; - восстановит обои в местах примыкания порога По состоянию на 28.11.2025 г. Исполнитель трубки не берет и на сообщения в мессенджерах не отвечает. Как исходя из условий подписанного договора и действующего законодательства: 1) Начислить неустойку/штрафы/пени за просрочку выполнения работ? (если можно, то какую сумму, по какой формуле расчета и на каком основании)? 2) Потребовать вернуть Заказчику денежные средства, ранее переданные Исполнителю? (если можно, то какую сумму и на каком основании и в течении какого правомерного срока можно потребовать вернуть)? 3) Расторгнуть договор в одностороннем порядке по инициативе Заказчика? (если можно, то на каком основании и можно ли в досудебном порядке)? 4) Нужно ли официально отобразить выявленные нарекания в Акте (если да то в каком) а также официально уведомить Исполнителя о времени проведения выявления недоделок (на каком основании ст. или п.договора или закона) и если он не явится то как это зафиксировать все вышеперечисленное (составить Акт выявления недоделок, с пометкой о том что Исполнитель уведомлен о дате выверки но на нее не явился)? 5) Какое досудебное претензионное письмо необходимо отправить Заказчику в адрес Исполнителя (письмо, претензию или уведомление) и что необходимо в него приложить (расчет суммы неустойки, копии договора и расписок, фото нареканий и т.д.)? 6) В случае отказа Исполнителя выполнить вышеуказанные пункты, то может ли Заказчик обратиться с Иском в Суд (если да, то в какой суд и по какому адресу, а также по каким вышеуказанным пунктам (какие можно решить только через Суд, а какие требования Заказчика будут считаться уже выполненными по досудебному претензионному письму (например расторжение договора в одностороннем порядке)
, вопрос №4774541, Дмитрий, г. Нижний Новгород
Гражданское право
И если можно в ответе прописать на что вы ссылаетесь?
Здравствуйте! Вопрос по гарантийному письмо по платежам к договору аренду. Гарантийное письмо составляется к новому договору в шапке и дальше прописывается, что арендатор берет на себя ответственность за платежи, которые могут всплыть по старому договору? Или Гарантийное письмо составляется к старому договору? И если можно в ответе прописать на что вы ссылаетесь? И второй вопрос. При расторжение договора мы пишем "стороны договорились расторгнуть досрочно договор аренды с 30 ноября 2025"? Или ставим 1 декабря? Следующий договор заключается с 1 декабря. Просьба тоже указать на что ссылаетесь
, вопрос №4774474, Сергей, г. Санкт-Петербург
Страхование
Реально взыскать достаточно крупную сумму или не стоит время тратить?
Здравствуйте. Для поездки была оформлена расширенная медицинская страховка. На сайте страхователя информация о возможности консультации с врачом 24/7, в реальности (есть переписка на вотсап) с 8 до 20. В договоре страхования 2 лица - я и муж. Во время поездки, вечером около 20 часов, у мужа случился сердечный приступ. Возможности проконсультироваться своевременно не было. (есть скрин ) Сейчас муж до сих пор в больнице в Санкт-Петербурге. Пока я не хочу его беспокоить, хочу подать иск от себя. НАшла несколько оснований : введение в заблуждение, нарушение закона о рекламе, недобросовестная конкуренция. Вопрос.1 В договоре 2 лица. Можно ли подать отдельно 2 иска, отдельно от каждого застрахованного? 2. Может ли сумма к взысканию быть суммарной по нарушениям разных законов или только по одному? 3. Реально взыскать достаточно крупную сумму или не стоит время тратить?
, вопрос №4773476, Елена Павленко, г. Санкт-Петербург
Все
Здравствуйте Я заключила договор подряда на ремонт квартиры
Здравствуйте. Я заключила договор подряда на ремонт квартиры оплатив аванс в размере 50%, прошло уже 10 дней но подрядчик до сих пор ремонт не начал, деньги возвращать отказывается ссылаясь на то, что оба отделочника на больничном и по этому ремонт начнут после их выздоровления, могу ли потребовать расторжение договора и возмещение убытков.
, вопрос №4773375, Юлия, п. Караганда
Дата обновления страницы 13.04.2015