Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

...

Договорное право

DPD нарушило сроки доставки посылки

Здравствуйте. Между юр.лицами заключен договор на оказание услуг почтовой связи. В результате увеличения срока доставки Отправки, получатель отказался от ее принятия. В данном случае Исполнитель самостоятельно, без согласования с Клиентом, изменил срок доставки Отправки. При этом Исполнитель выставил счет, претензию не удовлетворяет. В договоре есть ссылка на внутренние генеральные условия, в которых компания предоставляет и экспедиционные услуги. Какими нормами руководствоваться в данном случае?

14 июня 2017, 10:40, Светлана, г. Москва

DPD

Александра Золотухина

Юрист, г. Мурманск

Здравствуйте, Светлана!

Раз заключен договор на услуги почтовой связи, то руководствоваться нужно в том числе, требованиями Закона “О связи”, закона “О почтовой связи” .

Для того, чтобы точнее ответить на Ваш вопрос, нужно ознакомиться с документами (договор, счет, претензия и иные имеющиеся документы). Вы можете прикрепить их к вопросу или прислать в чате конкретному юристу.

14 июня 2017, 10:49

Похожие вопросы

Военное право

Какой правильный, чтобы отправить посылку в военную часть 53/170 на полуострове Русский?

Здравствуйте.Почтовый индекс 690920 или 690922? Какой правильный,чтобы отправить посылку в военную часть 53/170 на полуострове Русский?

29 ноября, 12:15, вопрос №4775646, Альфия, г. Москва

1 ответ

Трудовое право

Работадатель, вместо 2 х недель отпуска, продлили мне на 28 дней, но при этом менЯ в известность не поставили.а отпуск у меня всего 2 неделе.Нарушил ли работадатель права

Работадатель,вместо 2 х недель отпуска,продлили мне на 28 дней,но при этом менЯ в известность не поставили.а отпуск у меня всего 2 неделе.Нарушил ли работадатель права.

28 ноября, 20:26, вопрос №4775148, Светлана, г. Пенза

1 ответ

Защита прав потребителей

Однако 1 августа 2025 года мне сообщили о задержке товара на таможне из-за серого ввоза

24 июля 2025 года я оформила предзаказ с 100% оплатой на телефон в магазине предприятие ИП, срок доставки которого был обозначен как 5-7 дней. Однако 1 августа 2025 года мне сообщили о задержке товара на таможне из-за серого ввоза. О возможной задержке я не была предупреждена заранее. В ответ на мою просьбу о возврате денежных средств мне сообщили, что возврат будет осуществлен в течение 10 дней. Однако данный срок не устраивает меня, так как телефон нужен был к 3 августа 2025 года в подарок. При попытке ускорить процесс возврата мне сказали о замороженных счетах магазина, что вызывает сомнения относительно их добросовестности. Я заметила, что многие другие клиенты также столкнулись с подобными проблемами, о чем свидетельствуют отзывы на Яндекс. На сегодняшний день 28.11.25 никаких сдвигов и попыток вернуть нам средства нет Прошу вас помочь составить документы необходимые для суда для защиты моих прав как потребителя и возможности подачи иска против данного магазина.

28 ноября, 11:11, вопрос №4774500, Анастасия, г. Москва

1 ответ

950 ₽

Вопрос решен

Гражданство

Персональные данные иностранного гражданина что делать дальше?

Отправил уведомление об увольнение иностранного гражданина через госуслуги в день увольнения через 5 дней приходит отказ (В приеме документов отказано). Персональные данные иностранного гражданина) что делать дальше? На повторное уведомление тоже пришел отказ (В приеме документов отказано. Нарушены сроки)

28 ноября, 09:02, вопрос №4774279, Дмитрий, г. Москва

6 ответов